to read complaints and reviews, or file yours. 
"Süreç gereğinden uzunda sürmüş olsa çözüm süreciniz için teşekkür ederim."
Paraşüt uygulamasında kullandığım yıllık abonelik, 19 Eylül 2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan yenilendi ve hesabımdan 9.792 TL çekildi. Bunu fa...
Paraşüt’ün e-fatura hizmetini kullanıyorum ancak proforma fatura kesip bunu PDF olarak alamıyorum. Sistem üzerinden işlem yaparken proforma alamadığım için faturayı müşterime doğrudan göndermek zorunda kaldım ve müşterimin karşısında acemi ve hazırlıksız bir duruma düştüm. Daha önce de proforma fatu...
7 Ocak 2026’dan beri Paraşüt’ün e-ticaret Plus paketini, Shopify entegrasyonunu kullanmak ve bu süreçte destek alabilmek için satın aldık. Satış aşamasında her şey sorunsuz ilerlerken, iş desteğe gelince aynı özeni kesinlikle göremedik. Shopify mağazamızı Paraşüt’e entegre edebilmek için defalarca ...
13.01.2026 tarihinde Paraşüt’ün ön muhasebe programını satın aldık. Satış sürecinde bizimle ilgilenen b** t*** hanım, faturalarımızın entegrasyonu için dönüş yapacaklarını söyledi ancak dünden bugüne net bir dönüş alamadık. Dün telefon görüşmelerimizde malı mühür ile ilgili olarak toplamda 3 kere f...
Uzun süredir Paraşüt muhasebe programını kullanıyorum ve özellikle destek ekibiyle yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur olmuş durumdayım. Destek ekibi telefonla aramak yerine sürekli yazışma üzerinden ilerliyor, ancak yazdıkları hem eksik hem de yetersiz olduğu için hem zaman hem de iş kaybına u...
Uzun süredir Paraşüt kullanıcısıyım; ancak özellikle en kritik zamanlarda sistem ya sunucu hatası veriyor ya da bakıma alınıyor. Az önce yine web üzerinden giriş yapmak istediğimde aynı sorunla karşılaştım ve işlerim tamamen aksadı. Bu sırada acil olarak fatura kesmem, KDV’lerimi hesaplamam ve gün ...
"Hatanızı düzelltiğiniz için teşekkürler."
Paraşüt.com firmasına ait hizmeti 2025 yılı içerisinde kullanmış ve o dönemde abone olmuştum. Ancak 2026 yılı için herhangi bir abonelik talebim, onay...
Paraşüt ön muhasebe, e-fatura ve e-ticaret paketini satın almadan önce, tüm süreci Paraşüt üzerinden yönetebileceğim özellikle ifade edildi. Hepsiburada ve Trendyol pazar yerleri ile entegrasyonumuz sorunsuz çalışıyor; ancak kendi internet sitem (woocommerce altyapılı) ile entegrasyonu yapmış olmamı...
2023 den beri Paraşüt muhasebe programı kullanıyorum. Her sene yenilememizi yapıyor programı kullanmaya devam ediyoruz. E fatura kesip almak içinde kontör yüklemesi yapmamız gerekiyor. Önceden azar azar yüklüyordum baktım ki olmuyor toplu bir yükleme yaptım. Kontörlerimin azaldığını fark ettim bir d...
2025 yılı içinde Paraşüt’ten yıllık abonelik paketi satın aldım. Satın alma sürecinde satış ekibi sadece paketi satmaya odaklandı, e-ticaret ile uğraştığımı, ihtiyacımın tam olarak ne olduğunu sormadan ve detaylı bilgilendirme yapmadan beni yönlendirdi. Yaklaşık 7–9 bin TL civarında bir bedel ödeyer...
5 yıldır profesyonel bir Paraşüt muhasebe programı kullanıcısı olarak cidden mağdur olduk ve olmaya da devam ediyoruz, sayısın unuttum kaç yüz defa yazdık aradık söyledik, ama ne müşterilerini dinliyor ne de yazılan şikayetleri kaale almıyorlar, asla düzelmiyorlar, yazık ki böyle oldukça fazla müşte...
Paraşüt’ün full paketini kullanmaya başladığımız günden beri ciddi sorunlar yaşıyoruz ve bu sorunlarla ilgili maalesef hiçbir şekilde destek alamıyoruz. Uygulamada ürünleri sisteme doğru şekilde girmemize rağmen, faturalarda hiçbir zaman istenen ve olması gereken bilgiler doğru şekilde gösterilmiyor...
Paraşüt’e bir süre önce abone oldum ve sistemi aktif olarak kullanıyordum. Ancak aboneliğimin biteceğine dair ne telefonla ne SMS ile ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aboneliğim 3 Aralık tarihinde bitmiş ve biz bunu ancak 17 Aralık’ta sisteme giremediğimizde fark ettik. Aboneli...
"Paraşütten bana ulaşan temsilci ve yaklaşımı iyiydi. Teşekkür ediyorum. Cevap aradığım soru için anahtar bir cümle ile sorunumu çözdüm. Temennim her talep için bu ilginin şikayet olmadan aynı ciddiyetle cevaplanması."
Yaklaşık bir ay önce kendi yazılımımız ile Paraşüt arasında entegrasyon kurduk, ancak entegrasyon süreci tam bir fiyasko oldu. Entegrasyon var denilmesine rağmen entegrasyon kapsamında olması gereken verilerin sadece bir kısmı geliyor ve gelen bilgiler de tutarsız. Özellikle KDV dahil olması gereken...
"Teşekkürler"
Paraşüt müşteri hizmetleriyle api dokümanları hakkında bilgi almak için bu hafta e-posta üzerinden iletişime geçtim. Ancak süreç son derece yavaş ve y...
Paraşüt’ün ön muhasebe ürününü kullanırken, kullandığımız otel programı ile entegrasyon konusunda ciddi şekilde mağdur edildim. Ürünü satın almadan önce özellikle entegrasyon konusunu defalarca sordum ve "entegrasyon yapılabiliyor" denilerek satış yapıldı. Daha sonra bize web servis şifreleri gönder...
Yıllardır aktif olarak kullandığım ve düzenli olarak ücret ödediğim Paraşüt.com hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda aboneliğin sona erdiğine dair uyarı alıyorum, ancak hesabımı tekrar aktif etmek için ödeme de yapamıyorum. Hesabın bloke olduğunu belirtiyorl...
Paraşüt cari takip bölümü hatalı çalışıyor. Uzun uzun yazmak isterdim ama anlat anlat bitmez. 3 yıldır kullandığım uygulama durduk yere carileri neden bozar ki? Bu yoğun cari hareketi olan (ortalama yıllık 10-15 hareket) firmalarda oluyor. Başlangıç bakiyesi girmediğim halde ilk işlem hareketinden s...
30.11.2025 tarihinde Paraşüt muhasebe programını 8.787 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Programı aldıktan kısa bir süre sonra kullanmak istemediğime karar verdim ve yasal süreler içinde iade talebinde bulundum. Ancak tüm başvurularıma rağmen iadem kabul edilmedi. 05.12.2025 tarihinde sistem...
Adana’da faaliyet gösteren perakende giyim mağazamız için, hem fiziksel mağazamızdan hem web sitemizden hem de pazar yerlerinden yapılan satışları tek noktadan yönetebilmek amacıyla Paraşüt ön muhasebe programı ve Shopside yazılımlarını, ihtiyaçlarımızı karşılayacağı vaatleriyle yıllık abonelik olar...
Paraşüt 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
