Paraşüt’te Bayi Kodu Alanı Eksikliği, Büyük Perakendecilerde Ödeme Gecikmelerine Yol Açıyor

Yaklaşık 5 senedir Paraşüt kullanıyorum. Buna rağmen 2026 yılındayız ve ticari hayatın en temel ihtiyaçlarından biri olan “Bayi Kodu” alanı hala Paraşüt fatura sistemine eklenmiş değil. Migros ve Carrefour gibi Türkiye’nin en büyük zincir mağazaları ile çalışıyoruz ve bu kurumlar faturalarda “Bayi Kodu” bilgisini zorunlu tutuyor. Paraşüt’teki bu eksiklik nedeniyle özellikle son 2 senedir büyük cirolu sevkiyat ve faturalandırma süreçlerimiz ciddi şekilde tıkanmış durumda.

Migros tarafında muhasebe departmanı faturaları bu eksiklik nedeniyle çok geç işleyebiliyor ve artık bayi kodunu zorunlu koşuyor. Bu da doğrudan ödemelerimizin gecikmesine ve nakit akışımızın bozulmasına yol açıyor. Sırf bir veri alanı eksik diye ek bir iş yükü ve karışıklık yaratan Mikro Portal üzerinden manuel fatura kesmek istemiyoruz ve operasyonumuzu yavaşlatacak iki farklı sistemi aynı anda kullanmayı kabul etmiyoruz. Entegrasyon çağında kullanıcılarını iki farklı paneli yönetmeye zorlamak, bizim açımızdan ciddi bir hantallık ve zaman kaybıdır. Bayi kodu alanının doğrudan Paraşüt’ün ana fatura ekranına entegre edilmesini bekliyoruz.

Müşteri destek ekibinden ise yıllardır aldığımız tek yanıt, standart bir “Talebinizi aldık, geliştirme sürecinde” cümlesinden ibaret kalıyor. Ne net bir takvim, ne geçici bir çözüm, ne de somut bir adım görebiliyoruz. Büyük zincir mağazalarla çalışan işletmelerin bu kadar temel bir ihtiyacını görmezden gelmek, modern ticaretin ne kadar gerisinde kalındığını gösteriyor. Ödediğimiz hizmet bedelinin karşılığını en temel fonksiyonlarda bile alamıyoruz ve müşteri taleplerini yok sayan bu ürün yaklaşımı yüzünden, alternatif bir ön muhasebe/ERP sistemi arayışına girmek zorunda kalıyoruz.

Artık geçiştirme cevaplar yerine, bu kritik eksikliğe dair somut, takvime bağlanmış ve ivedi bir çözüm adımı bekliyoruz.