
Hesabım Açıklama Yapılmadan Kapatıldı Ve Bakiyeme Erişimim Engellendi

Param Dijital hesabım 21.12.2025 tarihinde “risk prosedürü” gerekçesiyle kapatılmıştır. Ancak bu riskin ne olduğuna ilişkin tarafıma hiçbir açıklama yapılmamış, kapatma işleminden önce de herhangi bir uyarı veya bilgilendirme sağlanmamıştır. Bu nedenle hesabımın kapatılmasını kabul etmiyor ve işleme...
Param Hesabım 15 Gündür Onaylanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Param hesabımı yükseltmek için kimlik bilgilerimi ve el yazısıyla doldurup imzaladığım sözleşmeyi talep edildiği şekilde gönderdim. Süreç için 3 iş günü denmesine rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçti ve hâlâ hesabım onaylanmadı. Bu süre içinde Param müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, bend...
Param Hesap Yükseltme Sürecinde Belirsizlik Ve Gecikme Mağduriyeti

Param uygulamasında hesabımı yükseltmek için istenen tüm belgeleri salı günü eksiksiz olarak gönderdim. Kimliğimin önlü arkalı fotokopisi, ikametgah belgem, nüfus kayıt örneğim ve sözleşmeyi harfiyen yazarak imzaladığım a4 kağıdı dahil tüm evrakları yükledim. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak ...
Param Kart’ta Yüklü Bakiyeme 4 Gündür Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Param Kart’ımda 93.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, 4 gündür hesabıma erişimim kısıtlandı ve bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kısıtlama, tl yüklemesi sırasında gerçekleşti. Kart numaram: 5356162355***. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve en az 100 kez ...
Param Uygulamasında Hesap Açma Ve Para İadesi Sorunu

13.11.2025 tarihinde Param uygulamasından hesap açmak istedim. Ancak henüz hesabım açılmadan şifrem bloke oldu ve fiziki kartım olmadığı için şifremi yenileyemiyorum. Hesabıma giriş yapamadığım için işlem gerçekleştiremiyorum. Bir avukat olarak, UYAP üzerinden işlem yapmak amacıyla Türk Elektronik ...
Param Uygulamasında Üyelik Yükseltme Sürecinin Uzaması Ve Mağduriyet

Param uygulamasında üyeliğimi yükseltmek için yaklaşık 3 ay önce kimliğimin ön ve arka yüzü ile bir sözleşmeyi yükledim. O tarihten bu yana uzun süre uygulamaya girmedim, ancak tekrar kontrol ettiğimde belgelerimin hâlâ 'inceleme halinde' olduğunu gördüm. Şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme alma...
Param Mobil’de Hesabım Bloke Oldu, Canlı Destek Yok!
Param Mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama hesabım bloke oldu ve fiziksel kartım olmadığı için, uygulamada yönlendirildiğim şekilde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği belirtiliyor. Ancak defalarca müşteri hizmetlerini aramama ...
Kart Bakiyeme Erişim Engellendi, Sorunum Çözülmüyor

Param Kart’ımda yaklaşık 75.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, bir haftadır kartımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın kullanım bilgil...
Hesabım Bloke Edildi, Paramı Geri Alamıyorum

3 gün önce Param mobil uygulamasına giriş yapamamaya başladım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma bloke konuldu ve içindeki yaklaşık 13.000 TL t...
Param Firmasının Sanal POS Başvuru Sürecindeki Gecikmeler Ve İletişim Sorunları
Param firmasının internetteki hızlı başvuru ve ertesi gün hazır kurulum reklamını görüp, yeni açtığım web siteme sanal POS talebinde bulundum. Önce tamamen dropshipping yaptığımı düşünerek sanal POS vermeyeceklerini söylediler. Sonrasında inanmadılar ve stoklu mallarımın görsellerini istediler. Depo...
Kart İadesi Sonrası Bakiyem Geri Ödenmedi
02.10.2025 tarihinde Param Troy fiziksel kartımı merkez şubeye teslim ederek iade ettim. Kartımda 250 TL bakiye bulunuyordu. Kartı iade ettikten sonra bakiyemin tarafıma ödenmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İade işlemiyle ilgili elimde teslim tutanağı...
900 Bin TL Param Keyfi Olarak Bloke Edildi Sözleşmeye Aykırı Uygulama Mağduriyeti
Param Pos ile çalışmaktayım ve sistem gereği zaten 7 gün bloke uygulaması mevcut. Ancak tarafıma gönderilen bir mailde, “oluşabilecek harcama itirazlarına karşı 30.09.2025 tarihine kadar herhangi bir aktarım yapılmayacağı” belirtilmiştir. Oysa bugüne kadar tek bir harcama itirazım dahi olmamıştır. ...
Sözleşme Feshi Ve Bakiyeye Haksız Bloke Sorunu

Param POS sözleşmemiz, herhangi bir açıklama yapılmadan ve bilgi verilmeden tek taraflı olarak feshedildi ve içeride bulunan yüklü bakiyemize ek olarak bloke kondu. Birkaç meslektaşımıza da aynı durumun yaşandığını öğrendik. Param ekibinin parayı faiz olarak kullandığını ve bu nedenle ödemeyi gecikt...
Hesabım 6 Gündür Onaylanmıyor, Paramı Kullanamıyorum

Param hesabım yaklaşık 6 gündür onaylanmıyor. Hesabımı açarken benden sürekli yeni evraklar talep edildi ve toplamda 3 kez evrak göndermek zorunda kaldım. Son olarak sözleşmeyi gönderdim, ancak bu işlemden sonra herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda 2000 TL bakiye bulunuyor ve onaylanmadığı ...
Sözleşmeye Aykırı Komisyon Kesintisi Ve İletişim Sorunu

Limited şirketimiz 1,5 yıldır parampos ile çalışmaktadır. Bu süreç boyunca 2,5 milyon ciroyu aşkın tahsilat yaptık. Sözleşmemiz gereği param business kartımızdan yapılacak transfer işlemleri için binde on oranında komisyon kesintisi olması gerekirken ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere 2 katı komi...
Param Askıda Kaldı, Kimse Çözüm Sunmuyor

İki y önce param hesabı açtım karta 5000 Tl para yükledim ancak kartı tanımla işlemi bir türlü gerçekleşmediğinden paramı ne iade ettiler ne karta tanımladılar. Parayı çekemiyorum hatta göremiyorum bile ikamet istiyor. İkameti atıyorum kabul etmiyor, dekont atıyorum olmuyor. 7 sayfa sözleşme ıslak i...
Paramkart Üyelik Onayı Gecikiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Paramkart'a e-üye oldum ve üyelik işlemlerimi tamamladım. Sözleşmemi doldurdum ancak hâlâ onay aşamasında bekliyorum. Bekleyecek vaktim yok, acilen onaylanmasını ve hesabımın yükseltilmesini talep ediyorum. Bu konuda acil destek istiyorum. Mağdur oldum, hesabımda para var fakat kullanamıyorum.
Param Uygulaması Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Merhaba. Param uygulamasını yıllardır kullanıyorum. Aktif kartımda var. Bir uygulamadan (daha daha) kartı kampanyadan aktif etmeye çalıştım. Uygulamada Kimlik (önlü-arkalı) fotoğraf istedi ve islak imzalı elektronik hesap sözleşmesini kabul ettiğime dair bir A4e T.C. Ve imza olan yazı istedi. Yaptım...
Kimlik Ve Sözleşme Sorunlarıyla İlgili Sürekli Engeller
Merhaba Benim Param sanal kart hesabım var. Hesaba para gönderiliyor ama havale yapmak için hesabınızı yükseltmeniz gerekmektedir diyor. NFC işlemind...
Param Uygulamasıyla Yaşadığım Kullanım Sorunları

1 Ocak'ta Param uygulamasını indirip üye oldum, hesabıma 1000 TL para gönderdim. Hesabıma aktarılan parayı kullanmak istediğimde 'Hesabınızı yükseltmeniz lazım' uyarısı aldım ve gerekli evrakları yükledim. Mail yoluyla sözleşme ilettiler, ıslak imzalı sözleşmeyi de mail olarak ilettim ama halen hesa...
Param Uygulamasında Hesap Yükseltme Ve Para Kullanım Sorunu

1 Ocak'ta Param uygulamasını indirip üye oldum, hesabıma 3.570 TL para gönderdim. Hesabıma aktarılan parayı kullanmak istediğimde 'Hesabınızı yükseltmeniz lazım' uyarısı aldım ve gerekli evrakları yükledim. 10 Ocak'ta mail yoluyla sözleşme ilettiler, ıslak imzalı sözleşmeyi de mail olarak ilettim am...
Param Sanal Pos İle Yaşanan Ödeme Sorunları

Param Sanal Pos (ödeme hizmetleri) ile "%2,19 komisyon oranı ile ertesi gün ödeme ve PTT ATM'lerinden başka bir komisyon/ücret/bedel kesintisi olmadan paramızı çekebilme" vaatleri ile bir sözleşme imzaladık. PTT ATM'lerinden paramızı çekebileceğimiz özellikteki bankamatik kartı, ilgili kurum tarafın...




