to read complaints and reviews, or file yours. 
Param Kart hesabıma, üçüncü kişiler tarafından kredi kartı ile yükleme yapılmaya çalışılmış, ancak bu işlemler başarısız olmuştur. Buna rağmen hesabımdaki mevcut bakiyem olan 39.000 TL eksiye çekilmiş ve hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmıştır.
Konu ile ilgili olarak Param müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, benden kart fotoğrafı talep edilmiştir. Ancak işlemi yapan kişi ben olmadığım için böyle bir fotoğraf sunmam mümkün değildir. Hesabımda şahsıma ait olan 39.000 TL paramı şu anda alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu tür bir problemi ilk kez yaşamaktayım.
Yapılan işlemler sonucunda hesabıma herhangi bir bakiye yüklenmemiştir. Bu nedenle, hesabımın tekrar açılmasını ve içindeki şahsi paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Param uygulaması üzerinden hesap açarak, güvenlik için gerekli evrakları gönderdim ve onay aldıktan sonra limit yükseltmesiyle birlikte hesabımı onaylı olarak kullanmaya başladım. Hesabıma deneme amaçlı para yatırıp çektim. Müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartıyla para yatırma işlemimde bir soru...
Param Sanal Kart hesabıma bugün kredi kartı ile 53.330,51 TL yükledim. Hesabımda önceden bulunan yaklaşık 5.000 TL ile birlikte toplam bakiyem olması gerekirken, hesabım bir anda eksi bakiyeye düştü ve tamamen erişime kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, SMS kodu gelmediği için detaylara ulaşam...
Yorumlar