to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Param uygulamasındaki “ilk 500 TL ve üzeri kolay adres fast işlemine 100 TL hediye” kampanyasına tüm koşulları sağlayarak katıldım. İşlem öncesinde uygulamada yer alan Katıl butonuna özellikle dikkat ederek tıkladım ve ardından 14 Kasım 2025 günü saat 14:20’de kolay adres ile 500 TL tutarında fast yükleme işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında tanımlanması gereken 100 TL tutarındaki ödül bakiyem hesabıma yüklenmedi.
Durumu fark edince uygulamada kampanya katılımımın bir anda geri çekilmiş göründüğünü tespit ettim ve hemen Param müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, bunun uygulama kaynaklı bir hata olabileceğini, ödülüm yüklenmezse tekrar iletişime geçebileceğimi belirtti. Ödülüm 1–15 Aralık tarihleri arasında yüklenmesi gerekirken tanımlanmayınca, tekrar destek aldığımda ise bu kez ısrarla Katıl butonuna tıklamadığım söyleniyor. Ben Katıl butonuna kesinlikle bastığımı, işlem öncesinde bunu özellikle kontrol ettiğimi net şekilde ifade etmeme rağmen bu durum dikkate alınmıyor.
Param Classic Türkpara – TRL bağlı 1754 ile biten hesabım üzerinden işlem yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde sistemsel veya uygulama kaynaklı bir sorun yüzünden mağdur edilmek istemiyorum. Kampanya katılımımın sistem kayıtlarından detaylıca incelenerek 100 TL’lik ödülümün en kısa sürede hesabıma yüklenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Param uygulamasına yaklaşık 1 Aralık 2025 tarihinde üye oldum ve hesabımı yükseltmek, limitlerimi artırmak için gerekli tüm bilgileri ve belgeleri paylaştım. Ancak 4 Aralık 2025’ten bu yana hesabımın doğrulaması yapılmadı ve 15 günü aşkın süredir hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Param’ın müş...
Param uygulamasında hesap oluşturduktan sonra 2.750 TL tutarında bakiye yükledim. Daha sonra bu parayı çekmek istediğimde hesabınızı yükseltmeniz gerekiyor uyarısı aldım. Bunun üzerine uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz şekilde tamamladım ve sistemde onay bekleniyor ifadesi çıkt...
Param Türk Elektronik Para A.Ş.’ye ait Param Kart’ım ile Kasım ayı içerisinde Param mobil uygulamasında yer alan “Kolay Adres ile fast işlemine 100 TL nakit iade” kampanyasına katıldım. 12.11.2025 tarihinde kampanya şartlarına uygun şekilde 500 TL tutarında Kolay Adres ile fast işlemi gerçekleştirdi...
29.08.2025 tarihinde Param uygulamasını kullanmaya başladım ve bu süreçte uygulamanın ödül sistemi için hesabıma para yükledim. Ancak ödülüm hesabıma yatırılmadı ve uygulama genel olarak çok kullanışsız olduğu için hesabımı kapatmak istedim. Uygulama üzerinden “hesabı kapat” seçeneğine tıkladığımda ...
Yorumlar