Param Uygulamasında Hesap Silme Seçeneği Yok İletişim Kanalı Bulunmuyor!


29.08.2025 tarihinde Param uygulamasını kullanmaya başladım ve bu süreçte uygulamanın ödül sistemi için hesabıma para yükledim. Ancak ödülüm hesabıma yatırılmadı ve uygulama genel olarak çok kullanışsız olduğu için hesabımı kapatmak istedim. Uygulama üzerinden “hesabı kapat” seçeneğine tıkladığımda internet sitesine yönlendiriliyorum, fakat orada da sadece şikayet talebi oluşturulabiliyor ve hesap silme ile ilgili bir çözüm sunulmuyor. Başka bir iletişim kanalı veya muhatap da bulamıyorum; müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi yok. Telefon numaram uygulamaya bağlı: 505***1017. Hesabımda herhangi bir bakiye ya da borç bulunmuyor, ödül hakkımı da istemiyorum. Sadece hesabımın tamamen silinmesini talep ediyorum. Hesabımın silinmemesi halinde üzerime bir borç çıkarılması gibi bir durumda da sorumluluk kabul etmiyorum. Konunun acilen çözülmesini istiyorum.










