Param güncelleme

Yaklaşık 3 yıldır Param uygulamasını ve Param kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar memnundum. Ancak yapılan güncellemelerden sonra hem hesaba girişlerim zorlaştı hem de sonunda hesabım tamamen kapatıldı ve içeride kalan parama erişemez hale geldim. Öğle saatlerinde telefonuma ...

Yaklaşık bir buçuk yıldır Param sanal kart kullanıcısıyım ve hesabımı aktif olarak kullanan biriyim. 13 Ocak gecesi saat 01.00 civarında hesabıma girmeye çalıştığımda hatalı giriş uyarısı aldım. Bilgilerimi defalarca kontrol etmeme ve herhangi bir güncelleme gerekmemesine rağmen sisteme erişemedim v...

Param mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için az önce müşteri hizmetlerini telefonla arayarak talepte bulundum. Ancak bu süreçte benden kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafı, boş bir kağıda ad, soyad, tarih ve imza istenmesi, bunun yetmediği söylenerek kağıdı elime alıp kağıt...

Yaklaşık 15 gündür Param uygulamasında e-posta doğrulama güncelleme süreci bir türlü tamamlanmadığı için hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada e-posta güncellemesi başlattım, ancak o günden bu yana süreç hep devam ediyor görünüyor ve hesap işlemlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu...

Lütfen düzeltin, iki gündür yazıyorum, aynı şeyi tekrar ediyorum: Paramı iade edin. Altyapı güncellemesi yaptınız, param kayboldu. Hesabımda tam 31 milyar para vardı. Lütfen düzeltin, yoksa bütün dostlarımı siteden çekerim. En az 250 arkadaşım var o sitede. Bir an önce halledin.

Param Elektronik Banka mobil hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı güncelledikten sonra hesabıma erişimim tamamen kesildi. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrudan yeni hesap oluşturma ekranına yönlendiriliyorum, herhangi bir hata mesajı almıyorum. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bulunuyor ve bu p...

Param Uygulaması Her Girişte SMS Kodu İstiyor Param uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Eskiden giriş yaparken her defasında SMS onayı gerekmiyordu, sadece şifreyle giriş yapılabiliyordu. Ancak son güncellemeden sonra her uygulama girişinde telefonuma SMS kodu geliyor ve bunu onaylamadan giriş...

2024 turk Elektronik Para AŞ’ye ait Param Classic kartımda yaklaşık 6 aydır telefon numaramı değiştirmek istiyorum fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda hatta bekletildikten sonra arama kendiliğinden kapanıyor, herhangi bir menü ya da bilgilendirme mesajı da ve...

Param Adaletkart’ıma ait telefon numaramı güncellemek için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum. Gerekli tüm evrakları ve kimliğimi eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, her defasında “imza uyuşmazlığı” gerekçesiyle işlemim yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece e-posta adresine yönlendiril...

Paramkart online hesabını kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum. Mail isteniyor atıyorum. Tek isteğim numaramı güncellemek istiyorum ama 3 aydır beni uğraştırıyorsunuz sürekli müşteri hizmetleri oyalıyor. Arıyorum mail istiyor. Mail atıyorum geri dönüş yapılmıyor. Numaramı güncelleyin artık

Param Adalet Kart GSM güncellemesi yapamıyorum. (Önce ki telefon numaramı kapattırdım.) Yapamadığım için şifre alamıyorum. Şifre alamadığım için hiçbir işlemi yapamıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Bu konuda dönüş yapılmasını talep ediyorum...

Param uygulamasına para yatırdım fakat parayı kullanmayacağım için geri çekmek istedim. Bir formları var; o formu doldurup mail attığımda işlemin gerçekleşeceğini söylediler. Sonrasında kimlik bilgilerimi istediler, onları da gönderdim ve bu süreç üç gün kadar sürdü. Üç günün sonunda bana formu tekr...

Numaram değişti bu sebepten ötürü eski numaramın bilgileriyle giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu iptal ettirdiğim eski numaraya geliyor. Yeni bir üyelik oluşturmak istediğimde T. C., isim, soy isim, doğum tarihi, e-posta bilgilerini girip mailime gelen doğrulama kodunu doğru bir şekilde girdi...

Param Adalet Kart GSM güncellemesi yapamıyorum. Telefon numarasını değiştirdikten sonra eski numaraya kod göndermek nedir. Telefon numaramı güncelleyemediğim için kart başvurusu da yapamıyorum. Kartımı kaybettim. Kartsız kaldım. Kurumuma her gün kimlik bırakıp ziyaretçi kartı ile giriyorum. Bu kadar...

Param hesabımdaki mail adresimi değiştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden denedim hata verdi. Bunun üzerine Müşteri hizmetlerini aradım onlarda bu işlemi web adresi üzerinden giriş yaparak yapabileceğimi ilettiler. Fakat aynı hatayı web sitesinde de aldım.

Selamlar, Param uygulamasına telefon numaramı değiştirdiğimden beri giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda web adresine yönlendiriliyorum. Web adresi ise müşteri hizmetlerine tek değiştirme seçeneği olarak hesaba giriş yapıp numaramı hesabımdan güncellemem gerektiğini söylüyor. Fakat T.C...

Cep telefon numaramı değiştirdim ve eski numarama iletişimim yok. Müşteri hizmetlerini aradım, bağlanıyor fakat numara güncellemek için SMS kodu istiyor. Numaraya iletişimim olsa zaten ben kendim hallederim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ayrı bir zor, zaten bu konu hakkında destek bekliyorum.

Ben bu kadar sorumsuz bir şey görmedim. Başkasının telefon numarası üzerine benim adıma bir hesap açılmış defalarca mail atmama rağmen aramamama rağmen çözüm üretilmedi benim telefon numaramı neden güncellemiyorsunuz anlamıyorum? Müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum. Bu nedir yani

Merhaba, Param kartta aktif olan numaram artık kullanılmıyor. Yeni numaramı güncellemek için giriş yapmam gerekiyor. Giriş yapamıyorum çünkü şifre artık kullanılmayan eski numarama geliyor. Yani uygulamaya giriş yapamıyorum. Ne yapabilirim? Yardım edin lütfen.

Ben bu kadar kötü bir sistem hiçbir mobil banka ya da para uygulamasında görmedim. Basi bir işlem için bile herhangi bir kişi ile konuşamıyorsunuz. Yapay zeka destekli canlı sohbetle konuşabiliyorsunuz. Canlı destek hattını aradığınız zaman ise yapay zekadan ve yönlendirmeden başka bir şey ile karşı...

Cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Numaram değiştiği için fiziki kartım bana ulaşmadı. Şu an hiçbir şekilde numaramı güncelleyecek bir muhatap da bulamıyorum. Konuyla alakalı yardımlarınızı bekliyorum.