Param güncelleme

Param uygulaması üzerinden telefon numaramı güncelleme talebinde bulundum. Benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim, kimlik doğrulamasını sağladım ve kimliğimle birlikte fotoğraf dahil tüm istenen doğrulamaları yaptım. 28.03.2026 Cumartesi günü gerekli belgeleri göndermeme rağmen yalnı...

07.03.2026 tarihinde saat 13:55’ten itibaren Param Mobil üzerinden bireysel hesabımdaki kullanılabilir bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Para çekme, başka hesaba havale ve genel olarak tüm mobil bankacılık işlemlerini denediğimde uygulama sürekli olarak “hata kodu 400” uyarısı veriyor ve hiçbi...

Param mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Giriş için gerekli olan telefon numarasını kaybettiğim için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak çağrı merkeziyle görüştüm ve mail yoluyla da gerekli yerlere ulaşarak istenen belgeleri ilettim. Ancak ar...

Bugün Param Kart müşteri hizmetlerini 0850 988 88 88 numaralı hattan aradım ve 20 dakikadan fazla hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sadece telesekreter sesini dinlemek zorunda kaldım ve görüşme sağlanamadı. Arama sebebim, telefon numaramı değiştirdiğim için mo...

Param uygulamasındaki bireysel hesabımda bugün kendi diğer hesaplarımdan para transferi yaptım. Hesabımda 4.500 TL bakiyem vardı, ayrıca bir bankadan 500 TL, başka bir bankadan da 950 TL gönderdim. Hesap hareketlerinde 500 TL ve 950 TL’lik tutarların geldiği görünmesine rağmen toplam bakiyemin 5.950...

Param mobil uygulamasına 03.02.2026 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak bilgilerin yanlış olduğu yönünde hata veriyor. Şifre sıfırlama adımına geçtiğimde ise bu kez kayıtlı GSM numaram bulunmadığı şeklinde bir uyarı a...

Yaklaşık 3 yıldır Param uygulamasını ve Param kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar memnundum. Ancak yapılan güncellemelerden sonra hem hesaba girişlerim zorlaştı hem de sonunda hesabım tamamen kapatıldı ve içeride kalan parama erişemez hale geldim. Öğle saatlerinde telefonuma ...

Yaklaşık bir buçuk yıldır Param sanal kart kullanıcısıyım ve hesabımı aktif olarak kullanan biriyim. 13 Ocak gecesi saat 01.00 civarında hesabıma girmeye çalıştığımda hatalı giriş uyarısı aldım. Bilgilerimi defalarca kontrol etmeme ve herhangi bir güncelleme gerekmemesine rağmen sisteme erişemedim v...

Param mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için az önce müşteri hizmetlerini telefonla arayarak talepte bulundum. Ancak bu süreçte benden kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafı, boş bir kağıda ad, soyad, tarih ve imza istenmesi, bunun yetmediği söylenerek kağıdı elime alıp kağıt...

Yaklaşık 15 gündür Param uygulamasında e-posta doğrulama güncelleme süreci bir türlü tamamlanmadığı için hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada e-posta güncellemesi başlattım, ancak o günden bu yana süreç hep devam ediyor görünüyor ve hesap işlemlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu...

Lütfen düzeltin, iki gündür yazıyorum, aynı şeyi tekrar ediyorum: Paramı iade edin. Altyapı güncellemesi yaptınız, param kayboldu. Hesabımda tam 31 milyar para vardı. Lütfen düzeltin, yoksa bütün dostlarımı siteden çekerim. En az 250 arkadaşım var o sitede. Bir an önce halledin.

Param Elektronik Banka mobil hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı güncelledikten sonra hesabıma erişimim tamamen kesildi. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrudan yeni hesap oluşturma ekranına yönlendiriliyorum, herhangi bir hata mesajı almıyorum. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bulunuyor ve bu p...

Param Uygulaması Her Girişte SMS Kodu İstiyor Param uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Eskiden giriş yaparken her defasında SMS onayı gerekmiyordu, sadece şifreyle giriş yapılabiliyordu. Ancak son güncellemeden sonra her uygulama girişinde telefonuma SMS kodu geliyor ve bunu onaylamadan giriş...

2024 turk Elektronik Para AŞ’ye ait Param Classic kartımda yaklaşık 6 aydır telefon numaramı değiştirmek istiyorum fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda hatta bekletildikten sonra arama kendiliğinden kapanıyor, herhangi bir menü ya da bilgilendirme mesajı da ve...

Param Adaletkart’ıma ait telefon numaramı güncellemek için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum. Gerekli tüm evrakları ve kimliğimi eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, her defasında “imza uyuşmazlığı” gerekçesiyle işlemim yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece e-posta adresine yönlendiril...

Paramkart online hesabını kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum. Mail isteniyor atıyorum. Tek isteğim numaramı güncellemek istiyorum ama 3 aydır beni uğraştırıyorsunuz sürekli müşteri hizmetleri oyalıyor. Arıyorum mail istiyor. Mail atıyorum geri dönüş yapılmıyor. Numaramı güncelleyin artık

Param Adalet Kart GSM güncellemesi yapamıyorum. (Önce ki telefon numaramı kapattırdım.) Yapamadığım için şifre alamıyorum. Şifre alamadığım için hiçbir işlemi yapamıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Bu konuda dönüş yapılmasını talep ediyorum...

Param uygulamasına para yatırdım fakat parayı kullanmayacağım için geri çekmek istedim. Bir formları var; o formu doldurup mail attığımda işlemin gerçekleşeceğini söylediler. Sonrasında kimlik bilgilerimi istediler, onları da gönderdim ve bu süreç üç gün kadar sürdü. Üç günün sonunda bana formu tekr...

Numaram değişti bu sebepten ötürü eski numaramın bilgileriyle giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu iptal ettirdiğim eski numaraya geliyor. Yeni bir üyelik oluşturmak istediğimde T. C., isim, soy isim, doğum tarihi, e-posta bilgilerini girip mailime gelen doğrulama kodunu doğru bir şekilde girdi...

Param Adalet Kart GSM güncellemesi yapamıyorum. Telefon numarasını değiştirdikten sonra eski numaraya kod göndermek nedir. Telefon numaramı güncelleyemediğim için kart başvurusu da yapamıyorum. Kartımı kaybettim. Kartsız kaldım. Kurumuma her gün kimlik bırakıp ziyaretçi kartı ile giriyorum. Bu kadar...