to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak tarihinde Param e-cüzdan hesabı açtım ve aynı gün kimlik/onay işlemlerini tamamladım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadığı için uygulama üzerinden hiçbir işe yarar işlemi kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, 1-3 gün içinde onaylanacağı söylendi fakat bu süre dolmasına rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve hâlâ hesabım onaysız görünüyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de para transferi için acil ihtiyacım varken uygulamadan faydalanamıyorum.
Param yetkililerinden hesabımın acilen onaylanmasını ve bu gecikmenin giderilerek artık sorunsuz bir şekilde para transferi ve diğer işlemlerimi yapabilmeyi talep ediyorum.
Param uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce kişisel Param kart hesabı açmak için başvuru yaptım ve istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri h...
Param hesabı açtım ve 18 yaş altı bir müşteri olarak hesabımı onaylamak için gerekli bilgileri ve süreci uygulamada bulamıyorum. Defalarca iletişime geçmeme rağmen, ne bir yanıt alabiliyorum ne de hesap doğrulama için açık bir yol sunuluyor. Ayrıca müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmuyor. ...
Param hesabımın onaylanması için gerekli belgeleri yaklaşık 4–5 gün önce ilettim, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “inceleme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabım onaylanmadığı için şu anda hesabıma para yatıramıyor, Param’ı aktif şekilde kullanamıyorum. Bu du...
Param uygulamasında yeni bir hesap açtım ve hesabı para yatırıp kullanabilmek için gerekli hesap yükseltme işlemini başlattım. Belgelerimi yaklaşık yarım saat önce sisteme yüklememe rağmen hâlâ “inceleme aşamasında” ibaresi görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Şu an sadece hesabıma...
Param hesabımı yükseltmek için kimlik bilgilerimi ve el yazısıyla doldurup imzaladığım sözleşmeyi talep edildiği şekilde gönderdim. Süreç için 3 iş günü denmesine rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçti ve hâlâ hesabım onaylanmadı. Bu süre içinde Param müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, bend...
Yorumlar