Genç Kullanıcılar İçin Param'da Hesap Onayı Çıkmazı!
Param hesabı açtım ve 18 yaş altı bir müşteri olarak hesabımı onaylamak için gerekli bilgileri ve süreci uygulamada bulamıyorum. Defalarca iletişime geçmeme rağmen, ne bir yanıt alabiliyorum ne de hesap doğrulama için açık bir yol sunuluyor. Ayrıca müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmuyor.
Bu durum 18 yaş altı müşterilerin mağdur olmasına neden oluyor. Günümüzde çoğu finansal hizmet platformu gençlere uygun çözümler sunarken Param’ın süreçlerini şeffaflaştırması ve kullanıcı dostu hale getirmesi gerektiğini düşünüyorum. Talebim, hesap onay sürecinin hızlandırılması ve uygulama üzerinden daha kolay bir şekilde yapılabilir hale getirilmesidir.











