to read complaints and reviews, or file yours. 
Param uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce kişisel Param kart hesabı açmak için başvuru yaptım ve istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem söylendi, ancak net bir süre verilmedi ve hiçbir somut adım atılmadı. Hesabım onaylanmadığı için kartımı ve hesabı aktif olarak kullanamıyor, bu belirsizlik yüzünden mağduriyet yaşıyorum.
Param hesabımın inceleme sürecinin hızlandırılmasını ve hesabımın artık daha fazla gecikmeden acilen onaylanmasını talep ediyorum.
Param hesabı açtım ve 18 yaş altı bir müşteri olarak hesabımı onaylamak için gerekli bilgileri ve süreci uygulamada bulamıyorum. Defalarca iletişime geçmeme rağmen, ne bir yanıt alabiliyorum ne de hesap doğrulama için açık bir yol sunuluyor. Ayrıca müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmuyor. ...
Param hesabımda yükseltme işlemi yapmak için 5 gün önce mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Gerekli belgeleri yüklememe rağmen, başvurum hâlâ onaylanma aşamasında görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta almadım. Başvurumun durumunu takip edebilmek için müşteri hizmetleriyle...
5 Ağustos 2024 tarihinde Param Kart uygulamasını indirip üye oldum. Sistem üzerinden hesabımı aktif etmek için evraklarımı uygulama üzerinden ve a*********@param.com.tr adresine mail olarak ilettim fakat aradan 30 gün geçmesine rağmen hesabım onaylanmadı, hâlâ onay bekliyor. Müşteri hizmetlerine ula...
Paramkart'ı kullanmak üzere aldım ve uygulamaları üzerinden kimlik bilgilerimi doğruladım. Ancak günlerdir kimse ilgilenmiyor ve onaylama işlemi yapılmıyor. Üstelik hesabıma para yatırdım ancak sanal kart ile parayı kullanamıyorum; havale gibi işlemler de yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
Yorumlar