Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Takip Bilgisi Yok Ve İade Talebi

profile
23 Mart 21:18
2.852
Esin'in Teşekkür Mesajı
“Pabuç konağından telefon açıldı ve benim sorunumla ilgilendiler. Para iadesini de yaptılar. Bunun için pabuç konağına teşekkür ederim.”

5 Mart 2026 tarihinde Pabuç Konağı adlı Instagram sayfasından internet üzerinden kredi kartımla toplamda 3 çift ayakkabı satın aldım ve yaklaşık 2.600 TL ödeme yaptım. Siparişim Trabzon’daki adresime gelecekti; ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen hâlâ ne bir kargo takip numarası aldım ne de siparişimin hazırlandığına dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sadece elimde bir sipariş kodu bulunuyor, onun dışında hiçbir somut gelişme yok.

Instagram üzerinden yazdığımda ve WhatsApp hattından ulaştığımda sürekli benden ad‑soyad bilgilerimi istediler; ben de defalarca kez adımı ve soyadımı iletmeme rağmen sonrasında hiçbir dönüş yapmadılar. “Yarın size SMS gelir” gibi oyalayıcı cevaplar veriliyor, ama ne SMS geliyor ne de kargo bilgisi paylaşılıyor; adeta kapı‑duvar muamelesi görüyorum. Bu yaklaşım, önce isim‑soy isim alıp sonrasında iletişimi kesmeye yönelik bir strateji izleniyormuş gibi bir izlenim oluşturdu.

236167993 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmediği gibi, düzgün bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu saatten sonra ayakkabıların geleceğine dair güvenim tamamen kalmadığı için, ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Görsel eklememe gerek var mı?

profile
1 Destek
14 Nisan 14:04 (Şikayetten 21 gün sonra)
Esin
Esin
15 Nisan 21:10

Pabuç konağından telefon açıldı ve benim sorunumla ilgilendiler. Para iadesini de yaptılar. Bunun için pabuç konağına teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Doğan sonucu yetersiz buldu

Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız İletişim

profile
18 Mart 15:35
1.892

Kargoya Verilmeyen Ayakkabılar İçin Ücret İadesi Talebi

profile
17 Mart 17:52
2.089
kargoya-verilmeyen-ayakkabilar-icin-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edilmedi Ve Geri Ödeme Alamadım

profile
16 Mart 20:56
985

Ayakkabı Siparişi Gönderilmedi Ve 2.318,37 TL İadesi Bekleniyor

profile
18 Mart 14:59
1.659
Benzer Şikayet Yaz