to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde Instagram’daki Pabuç Konağı sayfasından eşime ve kendime 2 çift ayakkabı satın aldım. Ürünler 11.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime teslim edildi. Ancak gelen ayakkabılar sayfada paylaşılan görsellerdeki ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, hem eşim hem de ben ürünleri beğenmedik.
Kargo elime geçtiği gün hem Instagram üzerinden mesaj yazarak hem de WhatsApp hattından iade talebimi ilettim, benden istenen tüm bilgileri de gönderdim fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sadece bir WhatsApp numarası bulunuyor, arayabileceğim başka bir numara ya da gidebileceğim bir mağaza olmadığı için muhatap da bulamıyorum. Ürünle beraber herhangi bir fatura da gönderilmedi, yani şu anda faturam da yok.
Instagram’daki takipçi sayısı, yorumlar ve müşteri memnuniyeti anketlerini okuyarak güvenilir bir yer olduğunu düşünmüştüm ancak yaşadığım bu süreçte tamamen muhatapsız bırakıldım. Ürünlerin iadesinin alınmasını, ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini ve fatura düzenlenmemesi dahil mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Pabuç Konağı isimli internet sitesinden 283130622 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. 06.03.2026 tarihinde teslim aldığım ürünlerden birinin numarası yanlış gönderildi, diğer üründe ise ciddi defo vardı. Bu nedenle iki ürünü de iade etmek istediğimi firmanın WhatsApp hattına yazarak ...
Instagram üzerinden Pabuç Konağı adlı firmanın Shopier sayfası üzerinden 6 Mart günü ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 2.200 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 5897***33. Bugün 11 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firmanın WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde, ...
06.03.2026 tarihinde Pabuç Konağı internet sitesi üzerinden 2 çift ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi 2 ile 5 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 376469278’ti...
6 Eylül’de Papuç Konağı’ndan Instagram ve WhatsApp üzerinden 3 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ödememi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Ancak gönderilen ürünler hem yanlış hem de küçük numara olarak geldi. Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bana ürünleri kargoya geri v...
Yorumlar