Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız İletişim

profile
18 Mart 15:35
1.657

14.03.2026 tarihinde Pabuç Konağı üzerinden Kepez/Antalya adresine teslim edilmek üzere 2 adet ayakkabı siparişi verdim. 238899146 numaralı siparişim için 2.680 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 18.03.2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde sabah 9 ile akşam 6 arasında yardımcı olacaklarını özellikle belirtmelerine rağmen, bugün hem Instagram hem de WhatsApp hattından yazmama karşın hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mesajlarım tamamen yanıtsız bırakıldı. Ürünleri zamanında göndermedikleri gibi, müşteriyi bilgilendirme ve iletişim konusunda da ciddi bir ciddiyetsizlik yaşanmaktadır.

Siparişimle ilgili olarak ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi halde talebim doğrultusunda ödediğim tutarın iadesinin ivedilikle yapılmasını istiyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak gerekli işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim.

Doğan
Doğan
18 Mart 16:05

Ödeme görseli

Doğan
Doğan
18 Mart 16:10

Ödeme

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Burcu sonuçtan memnun değil

Sipariş Verdiğim Ayakkabılar Teslim Edilmedi, Ücret İademi İstiyorum

profile
16 Ekim 2025 14:29
8.192
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

profile
11 Mart 12:51
1.941
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edilmedi Ve Geri Ödeme Alamadım

profile
16 Mart 20:56
642

Ayakkabı Siparişi Gönderilmedi Ve 2.318,37 TL İadesi Bekleniyor

profile
18 Mart 14:59
1.412
Benzer Şikayet Yaz