to read complaints and reviews, or file yours.Papuçkonağı Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Papuçkonağı’nın online sitesinden 6’sında bir çift ayakkabı siparişi verdim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 731241611’dir.
Bu süreçte ne siteden ne de WhatsApp hattından kayda değer bir dönüş alamadım, kimse bilgilendirme yapmıyor ve süreçle ilgilenmiyor. Ürünün ne zaman gönderileceği konusunda açık ve net bir bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve bu gecikmeyle ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Muharrem Bey ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Problem çözümüyle ilgili gerekli işlemler yapıldı. Kendisinin hassasiyet bilgisine teşekkür ederiz. PapuçKonağı Yönetimi Cansu B.
Yardımlarınız için teşekkürler
