to read complaints and reviews, or file yours.Papuç Konağı Yanlış Ayakkabı Numara Gönderimi Ve İade Sürecinde Cevapsızlık
24 Ekim’de Papuç Konağı üzerinden 38 numara ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma 39 numara ayakkabı gönderildi. Ürünü tekrar kargoya verip geri gönderdim ve kargo takipten iade ürünün dün itibarıyla teslim edildiğini görüyorum.
Sipariş numaram 6517084435660’dır. Ürün teslim edildiği halde defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm ne de ücret iadem hakkında bilgi alamıyorum.
Yanlış gönderilen numaranın ardından sessiz kalınması sebebiyle mağdur oldum. Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Burcu Hanım ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Görüşme neticesi hakkında kendisine bilgi aktarılacaktır . PapuçKonağı Yönetimi Cansu B.
Halendaha kargolama yapılmadı verdikleri vaatleri sözleri yerine getirmediler kaç gün oldu kargoya vermek bu kadar zor olmamalı
