Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Olmayan Ürüne Para Alınıp İade Yapılmıyor

profile
28 Ağustos 2025 13:24
5.970

26.08.2025 tarihinde papuckonagi.com üzerinden banka kartımla tek çekim olarak 1428,88 TL tutarında bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak istediğim ürün ellerinde olmadığı için tarafıma gönderilmedi. Ürünü almamama rağmen ücret iadesi talep ettiğimde, WhatsApp üzerinden bana siparişimin iptal ve iade sürecinin başlatılması için 7 iş günü beklemem gerektiği, bu süreden önce işlem yapılamayacağı belirtildi. Olmayan ürünü satıp paramıza el koymuş olmalarını kabul edemiyorum.

Tekrar iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iade sürecinde hiçbir ilerleme sağlanmadı. Herhangi bir sözleşme veya garanti şartı sunulmadı. Görüşmenin ekran görüntüsü elimde mevcut, talep halinde paylaşabilirim.

Ödediğim ücretin en kısa sürede, bekletilmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

olmayan-urune-para-alinip-iade-yapilmiyor-2.jpg
olmayan-urune-para-alinip-iade-yapilmiyor-1.jpg
profile
1 Destek
30 Ocak 10:58 (Şikayetten 5 ay sonra)

Sayın Yavuz A . ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Problem çözümüyle ilgili kendisi uzlaşmayı reddettiğinden dolayı yardımcı olunamamaktadır. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Spor Ayakkabılar Kalitesiz Çıktı İade Hakkım Reddedildi Mağdur Oldum

profile
02 Eylül 2025 16:39
5.981
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Papuc Konağı Yanlış ve Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası Haksız İade Kesintisi

profile
27 Ekim 2025 18:22
6.770
2
Burcu sonuçtan memnun değil

Sipariş Verdiğim Ayakkabılar Teslim Edilmedi, Ücret İademi İstiyorum

profile
16 Ekim 2025 14:29
8.517

profile
21 Ağustos 2025 18:08
1.960
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ekim 2023 13:38
1.381
Benzer Şikayet Yaz