"Tarafıma dönüş yapıp ilgilendiler."
Papuc Konağı iletişim
305 şikayet
Yanlış Numara Ayakkabı Ve Cevapsız İletişim
Papuçkonağı adlı Instagram sayfasından 2 adet 42 numara Lacoste marka ayakkabı siparişi verdim. Bugün kargo teslim edild...i ancak kutudan 42 yerine 43 numara ayakkabılar çıktı. Ben ürünü özellikle 42 numara olarak seçip ödemesini yaptım, toplamda 1950 TL ödedim. Yanlış numara geldiğini fark edince, s
"Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkürler."
"Sipariş geçtiğim ürünler ihtiyacı olan aileye gidecekti kendileri ücret iadesi yapıp hediyeyi yolladılar. Ezgi hanıma teşekkürler."
"Papuç konağından ezgi hanım ilgilenip özrünü saygısızlık yapan müşteri temsilcisi adına özrünü dileyerek Telafi etti süreci Ezgi hanıma teşekkür ediyorum."
"Beni mağdur etmeyip konuyla ilgili direk ilgilenen ezgi hanıma teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Ezgi hanıma teşekkürlerimi sunuyorum kendisi profesyonel bir şekilde ilgilendi yaşanan aksaklıklardan kaynaklı mahcubiyetini dile getirip paramın iade edileceğini belirtti"
"Teşekkürler"
"Thanks"
Papuc Konağı Aynı Gün Kargo Vaadiyle Satılan Ürün Teslim Edilmedi, İade Süreci Uzatılıyor
16 Aralık 2025 tarihinde Papuç Konağı’nın web sitesinden “aynı gün kargo” ibaresine güvenerek 2.000 TL ödeyerek bir ayak...kabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi ne de fatura tarafıma iletilmedi, hiçbir bilgilendirme almadım. Yakl
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Papuckonagi.com adlı internet sitesinden 2 adet ayakkabı satın aldım. Sipariş verirken özellikle 42 numara seçmeme rağme...n tarafıma 41 numara ayakkabılar gönderildi. Ayakkabılar Hatay Dörtyol adresime teslim edildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem e-posta adresleri üzerinden hem de telefonla
"BB"
Siparişimde Yanlış Numara Ve Değişim Talebim Karşılanmadı
Bir ay önce sipariş verdim ve siparişten önce, ürün olmazsa aynı fiyatlı başka bir ürünle değişim hakkım olduğu söylendi.... Siparişimi internetten oluşturdum. Ancak 44 numara sipariş etmeme rağmen 43 numara geldi ve kalıpların farklı olduğu, bu yüzden böyle gönderim yapıldığı belirtildi. Gelen ürünler
"İlginiz için sağ olun"
"."
Yanlış Numara Ve Hatalı Ürün Gönderimi Sonrası İade Sorunu
Pabuç Konağı’nın online alışveriş sitesinden 28.10.2025 tarihinde yaklaşık 1.800 TL ödeyerek kart ile Lacoste Elite mode...l bir ayakkabı satın aldım, ürün 03.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 5808***64’tür. Gelen ayakkabının numarasının bilerek büyük gönderildiğini düşünüyorum,

Sipariş Ettiğim Ayakkabı Eksik Parça Ve Farklı Ürün Sorunu Yaşadım
Papuç Konağı Sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim ve ürünüm bugün teslim edildi. Ancak gelen ayakkabı, sitede fotoğ...raflarda gösterdikleri ürünle birebir aynı değil ve ürünün bir parçası eksik çıktı. Daha henüz firma ile iletişime geçmeden, bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve ayakkabının f
"Beni arayıp sorunu gideren ezgi hanıma teşekkür ederim"
Yanlış Numara, Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
7 Kasım’da Pabuc Konağı’nden Düzce’ye teslim edilmek üzere Nike ve Adidas marka iki ayakkabı siparişi verdim. Her ikisi ...için de 44 numara sipariş etmeme rağmen, iki kez 43 numara gönderildi ve “kalıbı büyük” denilerek geçiştirildim. Ayrıca, özellikle görseldeki bağcığı istememe rağmen bu da gönderil
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















