Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Numara Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Yanlış Numara Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Yanlış Numara Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Ahmet
5 Mart 12:112.560

Papuckonağı web sitesi üzerinden bir kampanyadan yararlanarak iki çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde özellikle 43 numara talep etmeme rağmen, her iki ayakkabı da 44 numara olarak gönderildi. Bu işlem 05.03.2026 tarihinde saat 11.13 civarında gerçekleşen 966207262 numaralı siparişimle ilgilidir.

Ürünler bugün elime ulaştıktan sonra, yaşadığım numara sorunu ile ilgili olarak WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Hem yanlış numara gönderilmesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur durumda kaldım.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, kampanya kapsamında aldığım her iki ayakkabının da ücret iadesini talep ediyorum. Ücret iadesinin hızlı bir şekilde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

1 Destek
Ahmet
Ahmet
5 Mart 11:47
Eki aç
Eki aç

Numaralar bu şekilde

7 Mart 09:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Ahmet D . ile iletişime geçildi. Gerekli bilgiler paylasıldı değişim veya ücret iadesi için bilgi mesajı aktarılmıstır dönüş yapmanızı beklemekteyiz . PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Yanlış Numara Gönderimi Ve İade Sürecinde İlgisizlik

Eren
24 Eylül 2025 14:174.666

"Merhaba şikayet vara attığımla birlikte 1 saat içinde kargoya verildi ve tarafıma bugün doğru numara ve sorunsuz ulaştı teşekkür ederim."

1

Papuc Konağı Online Ayakkabı Siparişi Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Fatih
26 Aralık 2023 19:073.665

Papuckonagi.com sitesinden iki adet ayakkabı sipariş ettim. İkisini de 42 numara olarak talep etmeme rağmen ayakkabılard...