to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim’de Papuçkombinim sitesinden #20010025234 numaralı siparişimle 38 numara Samba model ayakkabı aldım ve ürün 3 Ekim’de teslim edildi. Ayakkabılar küçük geldiği için iade etmek istedim. Ancak site üzerinden iade talebi oluşturmayı başaramadım ve bu konuda yardım almak için müşteri hizmetlerine h...
"Mağduriyet giderildi. Teşekkürler..."
Pabuckombinim Sport'tan internet üzerinden nakit kapıda ödeme ile ayakkabı siparişi verdim. Kargoya verilip gelme süreci oldukça uzun sürdü. Yoğunluktan dolayı geciktiğini söylediler, anlayış gösterip bekledik. İlk gönderilen ayakkabılardan biri tamamen hatalıydı. Değişim talebinde bulundum, ancak i...
30 Temmuz’da Pabuçkombinim’den iki adet ithal model spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 565*****50018). Bugün 6 Ağustos olmasına rağmen hâlâ ne bir kargo mesajı aldım ne de siparişim gönderildi. Sipariş durumunda hâlâ 'paketlemede' yazıyor. Şehir dışına çıkacağımı belirtmeme rağmen, müşteri h...
Siparişim geldikten sonra ayağıma küçük geldiği için değişim istedim. Kargoyu yolladım onların eline ulaştı. Daha sonra bir ayakkabı attım ve onun modeli kalmamış en geç 5 güne gelir dediler ve bekledim. Daha sonra yazdım ne zaman kargolanır diye bu hafta kargolanır dediler. Yazıyorum çevrimiçi ama ...
Daha önceden verdiğim siparişte yanlış numara ve model göndermişlerdi bir karışıklık oldu deyip sorunu çözmüştük. Aradan biraz zaman geçtikten sonra tekrar sipariş vermek istedim ve 19 Mayıs da iki ürün için sipariş oluşturdum. Aradan günler geçti hala kargoya verilmedi. Bende sayfaya tekrar yazdım....
2 çift kampanyasındaki ürünler tam bir vasat, çok kötü. Kendi internet sitelerinde değişim ve iade yazmasına rağmen, sadece değişim olduğunu, iadenin olmadığını söylüyorlar. Yanları yapışkanlı ve naylon gibi bir şey, sürekli yamulup duruyor.
Ürünleri birinci kalite diyerek satıyorlar fakat gelen ürünün kalitesi birinci kalitede değil. Ürünleri iade etmek istediğimde iade kabul etmediler. İlk başta, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Deyince 250 TL kargo ücretini kesip o şekilde iade yapabileceklerini söylediler. Ürünlerde y...
"Geç de olsa ulaşım sağlayıp sorunumu çözdüler değişim yapıldı teşekkürler"
Instagram'da sürekli isim değişikliği yapıyorlar. Muhatap bulunmamak adına 'o hesap biz değiliz' diyerek iletişim kesiliyor. Aynı site, bir ay içerisinde isim ve resim değiştirerek yanıltma yapmaktadır. Ekran görüntülerinde anlaşılır şekilde isim, resim değişiklikleri mevcuttur. Ücret iadesinde süre...
Pabuç kombinim adlı mağazadan 2 adet ayakkabı sipariş ettim. İkisininde numarası farklı geldi. Sonra iade için ayakkabıları yolladım bana 8-12 iş günü içinde dönülecek yazıyor. Yani hem mağdur ediyorlar hem 8-12 iş gününden bahsediyorlar. Ne bir özür var ne bir mağduriyet giderme. Çok mağdur oldum
"Markaya teşekkür ederim şikayetim de hemen yardımcı olup beden değiştirdiler."
Instagram sitesinde Pabuç Kombin adlı bir firmadan sipariş ettiğim iki çift 749.00 TL'lik kampanyalı ayakkabılar, reklamdaki gibi gelmedi. Yanları dik...
Pabuçkombinim.com sitesinden 10.08.2024 tarihli bir ayakkabı aldım. Gelen ayakkabının görselle hiçbir alakası olmadığı gibi defolu, yırtık, ezilmiş, içi parçalanmış ve ayakkabının malzemesi o kadar kötü ki... Çocuğum için almıştım kesinlikle giydirmem. İadesi için WhatsApp'tan yazdım fotoğraflarını ...
Özellikle elinizdeki ürünün videosunu atabilir misiniz dedim ve videosunu aldım, attıkları videodaki ayakkabının gelen ayakkabı ile hiç ama hiç alakası yok. Şimdi size soruyorum gerçekten bu ayakkabı ile gelen ayakkabılar aynı mı? Bu alışveriş hoş mu?
Instagram üzerinden satış yapan pabuckombinimsport adlı işletme, satış için görseline koyduğu ve istediğim model renk ve numaranın stoğunun bulunduğunu tarafıma mesajla teyit ettiği ürünü aynı alışverişe dair iki sefer hatalarını kabul ederek özür dileyerek değişim sağlayacaklarını belirttikleri hal...
Ayakkabı aldım, ayağıma vurdu ve ayağımın arkasını yara etti. Göndermek istiyorum, ancak 'Giydin, alamam' diyorlar. Başka bir ayakkabı daha aldım, o da önden açılma yaptı. Onu da almıyorlar. Bir de benimle dalga geçiyorlar, 'Git istediğin yere şikayet et' diye. Ayağımın arkası çürüdü ve hastanelik o...
Teslimat saatiyle ilgili büyük bir sorun var üst üste yazmama rağmen asla kargo şirketi aranmadı ve geri dönüş sağlanmadı, ne bir özür ne de bir cevap alamadım asla yardımcı olmadılar. Sınava gireceğim yeri öğrenmem gerekiyor dememe rağmen en ufak bir yardım görmedim. Mesajlarıma link atarak cevap v...
Papuckombinim adlı sayfadan 2.180 TL'lik alışveriş yaptım ve ek olarak 50 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Ayakkabılar geldiğinde hepsi kusurlu çıktı. Dört adet sipariş vermiştim; bazılarının numarası yanlış gelmişti, bazıları ise modelle alakasızdı. İade etmek istediğimi söylediğimde önce iad...
