to read complaints and reviews, or file yours. 
Papuc Konağı internet sitesinden 28.02.2026 tarihinde 268820458 numaralı siparişimle 2 adet Lacoste Elite siyah ve füme ayakkabı sipariş verdim. 5–6 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi olmadı.
Bunun üzerine WhatsApp iletişim merkezine yazdığımda, ürünlerin ellerinde olmadığını ve tedarik konusunda sorun yaşadıklarını, istersem başka marka/model beğenirsem stokta var mı yok mu kontrol edip gönderebileceklerini söylediler. Ancak siteye girdiğimde, ellerinde olmadığını söyledikleri bu ürünlerin kampanya adı altında hâlâ satışta olduğunu gördüm. Yani stokta olmayan ürünleri satmaya devam ederek insanları mağdur ediyorlar.
Ben de bu durumda ücretimin iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim fakat iade süreciyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir işlem de yapılmadı. Yaklaşık 4 gündür iade ve çözüm bekliyorum.
Stokta olmayan ürünlerin satışının sürdürülmemesini, mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Papuç Konağı internet sitesinden 1 Mart tarihinde kayıt oluşturmadan bir çift ayakkabı siparişi verdim. 5386***46 numaralı bu siparişimin tutarı olan 2.144 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde ula...
Pabuç Konağı’nın online alışveriş sitesinden 28.10.2025 tarihinde yaklaşık 1.800 TL ödeyerek kart ile Lacoste Elite model bir ayakkabı satın aldım, ürün 03.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 5808***64’tür. Gelen ayakkabının numarasının bilerek büyük gönderildiğini düşünüyorum,...
06.10.2025 tarihinde Pabuc Konağı'nın kendi internet sitesi üzerinden toplam 4 çift ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 3780 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 630917848. Bir hafta boyunca herhangi bir gelişme olmadı, bunun üzerine firmaya WhatsApp üzerinden ulaşt...
Yorumlar