Papel sim kart

Yaklaşık 1 aydır papel hesabımda sim kart blokesinden dolayı hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, telefonlar açılmadığı için hiçbir şekilde destek alamıyorum. Sim kart blokesinden dolayı uygulamayı kullanamıyor, yapmak istediğim finansa...

Yaklaşık 1 ay önce Turkcell hattımda sim kart değişikliği yaptım. Hattımda herhangi bir çekim ya da kullanım sorunu olmamasına rağmen, bu sim kart değişikliğinden sonra Papel Bankası hesabıma “sim kart blokesi” konuldu ve o günden beri Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Bu durum üzerine Papel ile il...

Ben Papel müşterisiyim. Operatör değişikliği sonrasında sim kartım bloke oldu ve tüm diğer finans uygulamalarında bu blokeyi kolayca kaldırmama rağmen sadece Papel tarafında hiçbir ilerleme kaydedemedim. 27 Kasım’dan beri hesabım blokenin kaldırılmasını bekliyor, hâlâ kullanamıyorum. Müşteri hizmet...

Yaklaşık 1 aydır Papel hesabımda sim kart blokesi bulunuyor ve bu yüzden hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması için benden istenen kimliğimin ön ve arka yüzü, sim kart blokesi kaldırma formu ve kimliğimi yüzüme tutarak çektiğim fotoğrafı eksiksiz şekilde Gmail üzerinden Papel...

Papel sim kartımda 3 gündür devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Bu blokeden dolayı hattıma hiçbir şekilde erişemiyor, arama, SMS ve internet hizmetlerinden yararlanamıyorum ve özellikle Papel hesabıma da giriş yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için Papel müşteri hizmetlerini aradım ve benden ki...

Papel hesabıma bağlı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır sim kart blokesi bulunuyor ve bu nedenle Papel mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, geri dönüş de alamıy...

Papel müşterisi olarak yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine bağlanma sorunu yaşıyorum. Her aradığımda hatta sadece müzik çalıyor, hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Bugün de yaklaşık 1,5 saat hatta beklememe rağmen yine kimseye ulaşamadım. Asıl ihtiyacım olan konu sim kart blokemin kaldırıl...

29 Kasım tarihinde sim kart değişikliği yaptıktan sonra Papel hesabım güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. Hesabım kimlik bilgilerimle doğrulanmış olmasına rağmen, istenen gerekli belgeleri eksiksiz şekilde ilettim ancak buna rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca...

Papel uygulamasında kayıtlı 530***8015 numaralı hattımda sim kart değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık 2 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “sim kart blokeli” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Herhangi bir müşteri hizmeti ile görüşme...

Yaklaşık 1 aydır Papel hesabımda sim kart blokesi bulunuyor ve bu nedenle para transferi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımı aktif olarak kullanmak istediğim halde bu blokeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu blokeyle ilgili henüz müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Sim kart ...

Papel uygulamasında hattımın sim kartı bloke olduğu için 2 gündür hesabıma erişemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Blokenin kaldırılması için tarafınıza dilekçe gönderdik ancak henüz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne uygulama üzerinden ne de...

23 Kasım tarihinde Papel hesabıma, sim kart blokesi sebebiyle giriş yapamamaya başladım. İstenen tüm işlemleri eksiksiz yerine getirdim. Kimlik fotoğrafımı ve benden istenen dilekçeyi hazırlayıp imzalayarak kendilerine mail yoluyla ilettim ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabım hala açılmadı. ...

Papel hesabıma tanımlı sim kartımı değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Sim kartım bloke olduğu için hesabıma erişemiyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sim kartı blokemin kaldırılmasını ve Papel hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını...

Papel mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “sim kart blokeli” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorun yeni başladı ve o zamandan beri uygulamayı kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da herhangi bir Papel destek kanalı ile iletişime geçmedim. Sim kart bloke sorunumun ...

Papel hesabımda sim kart blokesi olduğu için işlem yapamıyorum. Dün müşteri hizmetlerini arayarak blokenin kaldırılması için başvuruda bulundum. Benden kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını mail olarak göndermem istendi, istenen belgeleri aynı gün eksiksiz şekilde ilettim. Tüm bu işlemleri yapm...

Papel hesabımda sim kart blokesi olduğu için 2 gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Ne para yatırabiliyorum ne para çekebiliyorum, hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sim kart blokesi hâlâ kaldırılmadı ve sorun çöz...

Papel hesabımda kayıtlı hattımı e-simden fiziksel sim karta çevirdikten sonra sim bloke sorunu yaşamaya başladım. Blokenin kaldırılması için son derece gereksiz ve ilkel bulduğum bir yöntemle dilekçe yazıp e-posta ile göndermek zorunda kaldım. Dilekçeyi 14:31’de göndermeme rağmen gece 01:00’e kadar ...