Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sim Kart Bloke Hatası Nedeniyle Papel Hesabıma Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

profile
Orhan
05 Aralık 2025 10:57
963
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Papel’e yeni üye oldum ancak yaklaşık 2 gündür hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Sim kart bloke” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiç erişemiyorum. Uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyor olmam hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde ulaşamıyorum ve destek alamıyorum. Hem giriş yapamamam hem de kimseye ulaşamamam sebebiyle sorun tamamen çözümsüz kalmış durumda.

Sim kart blokajımın acilen kaldırılmasını, Papel hesabıma giriş yapabilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 11:07 (Şikayetten 24 gün sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizin gerçekleştirilebilmesi için sesli onayınıza ihtiyacımız vardır. Gün içinde size tekrar ulaşacağız. Müsait olduğunuzda bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

29 Aralık 2025 16:33

Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

Orhan
Orhan
30 Aralık 2025 20:19

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papel Uygulamasında Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum

profile
Salih
24 Kasım 2025 15:38
1.943
Papel Uygulamasında Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum

Sim Kartı Blokesi Nedeniyle Papel Hesabına Erişemiyorum

profile
Buğra
21 Kasım 2025 18:11
2.818

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz