Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sim Kart Bloke Hatası Nedeniyle Papel Hesabıma Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

5 Aralık 2025 10:57966
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Papel’e yeni üye oldum ancak yaklaşık 2 gündür hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Sim kart bloke” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiç erişemiyorum. Uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyor olmam hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde ulaşamıyorum ve destek alamıyorum. Hem giriş yapamamam hem de kimseye ulaşamamam sebebiyle sorun tamamen çözümsüz kalmış durumda.

Sim kart blokajımın acilen kaldırılmasını, Papel hesabıma giriş yapabilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 11:07 (Şikayetten 24 gün sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizin gerçekleştirilebilmesi için sesli onayınıza ihtiyacımız vardır. Gün içinde size tekrar ulaşacağız. Müsait olduğunuzda bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

29 Aralık 2025 16:33

Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

Orhan
30 Aralık 2025 20:19

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Papel Uygulamasında Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum

24 Kasım 2025 15:381.943

Papel mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “sim kart blokeli” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorun ...

Papel Uygulamasında Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Papel Uygulamasına Erişim Sağlanamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

21 Kasım 2025 19:021.585

Uzun süredir Papel uygulamasını kullanamıyorum. Sim kart blokesi olduğu için uygulama üzerinden hiçbir işlem gerçekleşti...

5
Çözüldü

Sim Kart Blokesinden Dolayı Papel Hesabıma Erişemiyorum Ve Mağdur Oldum

3 Aralık 2025 23:242.017

"İlgi ve alakanız için teşekkürler"

1 Yorum

Sim Kartı Blokesi Nedeniyle Papel Hesabına Erişemiyorum

21 Kasım 2025 18:112.818

Papel uygulamasını iOS işletim sistemli telefonuma yüklediğimden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğ...

Video Şikayetler

Papel Hesabına Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Papel Hesabına VeMüşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Papel Paramı Geri İstiyorum!

Papel Paramı Geriİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Işıl
Papel Güncelleme Sorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Papel GüncellemeSorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Profil fotoğrafı
İsmail
Papel Sözünde Durmuyor İnsanları Kandırıyor

Papel SözündeDurmuyor İnsanları Kandırıyor

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular