to read complaints and reviews, or file yours.Papel'de Sürekli Servis Hatası: Paramı Çekemiyorum!
Papel mobil uygulamasında iki gündür hesabımdaki paramı çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde sürekli “servis hatası” uyarısı alıyorum ve para çekme işlemi gerçekleşmiyor. En son 24 Kasım tarihinde tekrar denediğimde de aynı hatayla karşılaştım.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca tekrar denememi söyleyip ilgisiz bir şekilde geçiştirdiler, sorunumla ilgili net bir açıklama ya da kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Adım Emre k***, kayıtlı telefon numaram 0532 *** 98 67’dir. Hesabımdan para çekme sorunumun acilen incelenerek çözülmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
