to read complaints and reviews, or file yours. 
Papel mobil uygulamasına birkaç haftadır giriş yapamıyorum. SMS doğrulaması sonrası “bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyor ve uygulamaya erişemiyorum. Sorun bu süre zarfında defalarca tekrar etti, uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen değişen bir şey olmadı.
Hesabımda yeterli bakiye bulunuyor ancak uygulamaya erişemediğim için çekim işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle 2 gün önce iletişime geçtim, durumu hem telefonla hem de mail yoluyla ilettim. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama olmadığı belirtildi ve inceleme yapılacağı söylendi; fakat henüz bir çözüm sunulmadı.
Mobil uygulamaya giriş sorunumun acilen çözülmesini veya hesabımdaki bakiyenin banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Murat k**- p-1028875592.
Papel mobil uygulamasında 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Bir hata oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı cihazlardan ve internet bağlantılarından da denedim fakat sonuç değişmedi, hiçbir şekilde giriş yapılamıyor. Bu süreçte Papel müşteri hizmetleriyle iletişim...
Yaklaşık 20 gündür Papel uygulamasına giriş yapamıyorum ve sürekli “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Uygulama güncel ve internet bağlantımda herhangi bir sorun yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde sadece talebimi mail olarak iletmem gerektiği söyleniyor, hiçbir şekilde ya...
Papel mobil uygulamasında hesabımda bakiye bulunmasına rağmen, hesabıma erişim için giriş bilgisi değişikliği talebinde bulundum fakat 24 saattir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Papel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; dilekçe, kimlik bilgilerim ve Selfy fotoğrafımı göndermeme rağmen...
Papel mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Bir hata oluştu” şeklinde genel bir uyarı alıyorum ve bu sorun beş farklı cihazda, daha önce uygulamaya giriş yapmış olmamdan kaynaklanıyor. Önceden giriş yaptığım cihazlarımı sattığ...
Yorumlar