Papel Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Ödeme Aksaklığı
Papel uygulamasına iOS işletim sistemli iPhone 14 telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifremi yazıp giriş tuşuna bastıktan sonra ekranda sadece “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya erişemiyorum. Herhangi bir güncelleme, telefon veya hat değişimi ya da şifre değişikliği yapmadığım halde bu sorunla karşılaşıyorum.
Papel’i faturalarımı ve bazı ödemelerimi yapmak için kullandığım için uygulamaya girememem ödemelerimi aksatıyor. Sorunun neden kaynaklandığı ve hesabıma tekrar nasıl erişebileceğim konusunda bilgilendirilmek ve hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasını istiyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin ardından kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi












