Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Hesabımdan Para Transferi Yapıldı, Destek Alamadım

Onayım Olmadan Hesabımdan Para Transferi Yapıldı, Destek Alamadım
Onayım Olmadan Hesabımdan Para Transferi Yapıldı, Destek Alamadım
Suat
Suat
Papel
29 Nisan 2025 13:292.646

Papel hesabımdan hiçbir bilgi ve onayım olmadan başka bir hesaba 10.000 TL para transferi gerçekleştirilmiş. Sabah saat 9'da telefonuma gelen mesajla transferi fark ettim. Mesajda, 'Size ait değilse müşteri hizmetlerini arayın' deniliyordu. Hemen aradım fakat hiçbir müdahale yapılamadı. 10.000 TL param gitti. Sadece dekontla birlikte savcılığa suç duyurusunda bulunmam gerektiği söylendi. Papel'in güvenilir bir uygulama olmadığını düşünüyorum.

29 Nisan 2025 18:36 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Papel, 6493 sayılı Kanun kapsamında kurulmuş lisanslı bir elektronik para kuruluşudur ve faaliyetlerini T.C. Merkez Bankası denetiminde yürütmektedir. Müsait olduğunuzda bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

Yorumlar

Metin
Metin
9 Ağustos 2025 05:14

Suat usta papelden çözüm alabildin mi paranı geri alabildin mi aldıysan ne yapmamız gerekir

Benzer Şikayetler

1

Hesabımdan İzinsiz Para Transferi Yapıldı

Metin
Metin
Papel
27 Nisan 2025 00:042.599

Papel hesabımda 10 bin TL bakiye vardı. 5 bin TL transfer yaptım ve 10 dakika sonra hesabımdan kalan 5 bin TL'lik transf...

Video Şikayetler

Papel Hesabına Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Papel Hesabına VeMüşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Papel Paramı Geri İstiyorum!

Papel Paramı Geriİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Işıl
Papel Güncelleme Sorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Papel GüncellemeSorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Profil fotoğrafı
İsmail
Papel Sözünde Durmuyor İnsanları Kandırıyor

Papel SözündeDurmuyor İnsanları Kandırıyor

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular