to read complaints and reviews, or file yours.23 Ocak 2026 tarihinden bu yana Papel hesabıma giriş yapamamaktayım. Hesabımda yaklaşık 16.000 TL bakiye bulunmaktadır v...e uzun süredir bu bakiyeye erişemiyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numarası bana aittir ve sistemde kayıtlı numaranın son 4 hanesi 0639’dur. Kimlik bilgilerim de tamamen şahsıma ait
Papel cüzdan ve kart hesabımda bulunan paramı aylardır hiçbir şekilde alamıyorum. Ocak ayından bu yana, hesabımda iPhone... 15 aldıktan sonra kalan yaklaşık 54 bin tl tutarındaki bakiyeyi banka hesabıma çekemiyorum ve bu para Papel hesabımda bloke durumda bekliyor. Başlarda para çekme sorunu yaşadığım
Yaklaşık 2 yıldır Papel Elektronik a. Ş.’yi alışverişlerimde aktif şekilde kullanıyordum. Ancak 23 Ocak 2026 tarihinden ...bu yana Papel uygulaması üzerinden hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve uygulamaya giremiyorum. Hesabımda yaklaşık 5.000 TL tutarında param bulunmasına rağmen bu paraya ulaşamı
Papel Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Hesabıma birkaç gün önce giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemediği...mi fark ettim. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ne yaparsam yapayım h
Papel uygulamasını Türkiye’de hizmet verdiği dönemde aktif olarak kullanıyordum. Ülkemizde kapatıldığından beri, yani ya...klaşık ocak ayından bu yana hesabımdaki bakiyeme erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı ile karşılaşıyorum ve param
Papel hesabım 25 Ocak 2026 tarihinde kapandı ve hesabımda bulunan 10.000 TL bakiyem bugüne kadar tarafıma iade edilmedi.... Bu bakiyeyi kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan havale yoluyla Papel hesabıma aktarmıştım. Hesabım kapandıktan sonra Papel ile iletişime geçtim, IBAN bilgilerimi de paylaştım. A
Papel Elektronik Para hesabımda bulunan 1.112 TL bakiyemin 6 aydır iadesini alamıyorum. Hesabımı kullanmayı bıraktığım i...çin içeride kalan bu bakiyenin tarafıma geri ödenmesini istiyorum ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir muhatap bulamıyorum, tel
Papel uygulamasını cüzdan bakiyesi için kullanıyordum. Şirketin lisansı iptal edilip hizmete kapandıktan sonra hesabımda... yaklaşık 900 TL bakiyem içeride kaldı ve aylardır bu parayı çekemiyorum. Bunun dışında, hizmet kapanmadan önce bir ATM üzerinden işlem yaparken 250 TL param ATM tarafından yutuld
Yaklaşık altı aydır, özellikle 22 Ocak tarihinden bu yana Android telefonumdan Papel uygulamasına giriş yapamıyorum. Uyg...ulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “1 hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili Papel müşt
Papel hesabımda 2.000 TL bakiyem bulunuyor ve yaklaşık 3 aydır bu tutarın hesabıma iade edilmesini istiyorum. Parayı Pap...el hesabıma havale yoluyla yüklemiştim, ancak uzun zamandır ne paramı kullanabiliyorum ne de geri alabiliyorum. Bu süreçte telefonla Papel müşteri hizmetlerini aradım fakat herhan
Papel Elektronik’te bulunan cüzdanımda 1000–2000 TL civarında bakiyem kaldı ve 23 Ocak 2026 tarihinden bu yana bu paraya... hiçbir şekilde erişemiyorum. Şirketin kayyum süreci sonrasında uygulama tamamen kapandığı için hesabıma giriş yapamıyor, cüzdan bakiyemi kullanamıyor ve çekemiyorum. Adım F**** Ç
Papel Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Hesabımda yaklaşık 800–1800 TL aralığında bir para bakiyem bulunuyordu. ...Şubat ayından beri Papel kapandığı için hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor, içeride kalan bu bakiyeye erişemiyorum. İnternette gördüğüm kısa videolarda ve çevremdeki arkadaşl
22 Ocak tarihinde ATM üzerinden Papel uygulamasındaki hesabıma para yatırdım. Yaklaşık 5 aydır uygulamaya hiçbir şekilde... erişemiyorum ve hesabımın içinde kalan parama ulaşamıyorum. Herhangi bir kural ihlalim ya da hatam olmadığı halde hesabım kapalı ya da erişime engelli durumdaymış gibi görünüyor.
Papelde 450 TL para kaldı çekemiyorum aylardır sorun çözülemedi bir yetkili açıklama yapmıyor bilgi verilmedi mağdur old...um müşteri hizmetleri arıyorum ulaşılamıyor ne yapacağım bilmiyorum sorunun bir an evvel çözülmesini istiyorum lütfen yardımcı olun
Ziraat Bankası’ndaki Papel hesabıma 22 Ocak günü kendi banka hesabımdan 10.000 TL aktardım. O gün sistemde yaşananlardan... haberim yoktu, transferi yaptıktan sonra kısa süre içinde Papel hesabım kapatıldı ve o günden bu yana hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım bu süreçte hem hesa
Papel uygulamasında hesabımda yaklaşık 1500 TL bakiyem bulunmasına rağmen aylardır uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulam...aya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözmek için Papel’in telefon numarasını
Papel hesabım 23 Ocak civarında kapanmasından bu yana hem mail yoluyla hem de telefonla hiçbir muhatap bulamıyorum. Hesa...bımda yaklaşık 12.000 TL bakiyem bulunuyordu ve bu paranın akıbetiyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kapanıştan hemen sonra mail attım, sadece ilk mailime cevap verildi
Papel elektronik para uygulamasındaki cüzdanımda bulunan 9.000 TL bakiyeme, şirketin 22 Ocak itibarıyla faaliyet izninin... geçici olarak durdurulmasından bu yana erişemiyorum. Uygulama üzerinden ne para çekebiliyor ne de herhangi bir şekilde bu bakiyemi kullanabiliyorum. 22 Ocak’tan beri defalarca ke
Uzun süredir Papel hesabıma giriş yapamıyorum ve hesabım resmen kullanılamaz durumda. Yaklaşık 1 yılı geçmeyen bir süred...ir uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 500–6
Papel vadesiz hesabımda bulunan 4.700 TL tutarındaki paramı Aralık 2025’ten bu yana alamıyorum. Şirkete kayyum atanmasın...dan sonra uygulama tamamen kapandı ve hesabıma erişemiyorum, içeride kalan paramı çekemiyorum. Bu süreçte Papel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen yalnızca “
Papel hesabıma yaklaşık 1 ay önce EFT ile 10.600 TL tutarında para yükledim ancak bu tutar hesabıma yansımadığı gibi şu ...an hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem param ortada yok hem de Papel hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müş
Papel uygulamasında yeni açtığım hesabıma Ocak ayında Ziraat Bankası üzerinden 490 TL yükledim. Hesabıma para yükledikte...n hemen sonra uygulama yasa dışı bahis gerekçesiyle kapandı ve param hesabın içinde kaldı. Papel hesabında herhangi bir bahis işlemi yapmadım, sadece para yükleme işlemi gerçekleş
Papel cüzdan uygulamasında bulunan hesabıma uzun süredir erişemiyorum ve bu nedenle içeride kalan paramı kullanamıyorum.... Papel hesabım ülkemizde engellendiğinden beri uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Bir hata oluştu ve tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma
Papelde üzerindeki hesabımda Hakan E**** adına kayıtlı cüzdan bakiyemde 5.000 TL param bulunmasına rağmen ocak ayından b...eri bu paraya hiçbir şekilde erişemiyor ve kullanamıyorum. Bakiyem banka havalesi yoluyla Papelde hesabıma geçmişti ve o tarihten bu yana hesabımdaki parayı kullanamamam nedeniyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
