Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hesabımın Güvenliği Tehlikede: Acil Müdahale Talebim
Orhan
07 Ekim 2025 21:39
1.873"Çok teşekkür ederim hızlı çözüm müdahale ve ilgileri için"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hesabım Ele Geçirildi Acil Güvenlik Önlemi Talep Ediyorum
Vedat
02 Eylül 2025 23:52
1.3612 Eylül Salı günü Papel Dijital Cüzdan hesabım başkaları tarafından ele geçirildi. Hesap numaram: 7923011144. Olayı fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak benden çeşitli evraklar istendi. Evrakları tamamlayıp göndermem zaman alacağı için, bu süreçte hesabımın kötüye kullanılmasından ve aylık 2.500.000 TL limitle para aklanmasından endişe ediyorum. Hesabımda şu anda bakiye yok, ancak hesabım yeni açıldığı için bu durumdan dolayı çok mağdurum. İstanbul’dan işlem yapıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Hesabımın acilen kapatılmasını ve güvenliğim için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
03 Eylül 2025 09:38 (Şikayetten 9 saat sonra)
Benzer Şikayetler
İznim Dışında Açılan Hesap Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Sefa
28 Ağustos 2025 17:40
3.184Papel’de, bilgim ve iznim dışında kimliğim kullanılarak Ankara’da bireysel bir hesap açıldığını öğrendim. Bu durum, çocukluk arkadaşımın bana güven vermesi ve paraya ihtiyacı olduğunu söylemesi sonucu gerçekleşti. Hesap farklı bir telefon numarası üzerinden açıldığı için kendi hesabımı kapatamıyor v...
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil
Papel Uygulamasında Bilgim Dışında Yapılan Para Çekimleri Ve Güvenlik Açığı
Yusuf
15 Eylül 2025 04:23
2.298Papel mobil uygulamasındaki hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan 10 Eylül 2024 tarihinde 1.500 TL, 4.000 TL, 3.000 TL ve 11 Eylül 2024 tarihinde 1.000 TL olmak üzere toplamda 9.500 TL para çekilmiştir. Bu işlemler sırasında tarafıma hiçbir şekilde SMS veya bildirim gönderilmemiş, güvenlik önlemleri d...
papel-uygulamasinda-bilgim-disinda-yapilan-para-cekimleri-ve-guvenlik-acigi-1.jpg
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil
Papel Hesabım İnceleniyor, 2.600 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum
Yusuf
23 Ağustos 2025 00:40
1.394Papel sanal cüzdan hesabıma 2 gündür girişim kısıtlandı ve hesabım incelemeye alındı. Konuyla ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi, sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Hesabımda 2.600 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya şu an ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir süre veril...
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil
Papel Hesabım İzinsiz Kapatıldı, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum
Tahsin
30 Eylül 2025 13:12
2.97229 Eylül 2025 saat 14:18'de Papel mobil uygulama hesabım kapatıldı. Kapatılmadan hemen önce telefon numaramın başarıyla güncellendiğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bu işlemi ben yapmadım ve herhangi bir numara güncellemesi talebim olmadı. Ardından hesabıma giriş yapamadım. Konu ile i...
papel-hesabim-izinsiz-kapatildi-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-alamiyorum-1.jpg
1 Destek
Yorumlar