Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İznim Dışında Açılan Hesap Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sefa
28 Ağustos 2025 17:40
3.184

Papel’de, bilgim ve iznim dışında kimliğim kullanılarak Ankara’da bireysel bir hesap açıldığını öğrendim. Bu durum, çocukluk arkadaşımın bana güven vermesi ve paraya ihtiyacı olduğunu söylemesi sonucu gerçekleşti. Hesap farklı bir telefon numarası üzerinden açıldığı için kendi hesabımı kapatamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Hesabım üzerinden herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığını bilmiyorum, ancak bu durumdan dolayı bazı faaliyetler gerçekleşmiş olabileceğinden endişeliyim. Papel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hesabın farklı bir numara ile açılması nedeniyle sonuç alamadım. Şu anda diğer hesaplarımda da benzer sorunlar yaşadığım için hepsini kapatmaya çalışıyorum.

Kimliğim kullanılarak açılan bu hesabın derhal kapatılmasını ve üzerime herhangi bir işlem veya sorumluluk yüklenmemesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

29 Ağustos 2025 16:34 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Açılan Hesaba Karşı Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Fatima
25 Ekim 2025 16:57
2.928

Çalınan Hesabım Günlerdir Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Betül
24 Eylül 2025 22:38
2.291
1
Nejla sonuçtan hiç memnun değil

Papel Uygulamasında Hesap Kapatma Sürecinde Güvenlik Ve Gizlilik Endişesi

profile
Nejla
18 Eylül 2025 00:51
3.410

Kimlik Bilgilerimle Papel'de İzinsiz Hesap Açılması Ve Güvenlik Endişesi!

profile
Soner
15 Eylül 2025 16:38
1.473
Benzer Şikayet Yaz