Android'de Papel Giriş Hatası Ve Bakiyeye Erişememe
Android işletim sistemli telefonumda kullandığım Papel uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulama içinde bakiyem bulunuyor ancak bu hata nedeniyle paramı göremiyor ve kullanamıyorum.
Hesabıma kayıtlı telefon numaram ve e‑posta adresim 0506*****28 ve a**@gmail.com’dur. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Papel’in müşteri hizmetlerine de ulaşmak istedim fakat hiçbir numaraları cevap vermiyor, telefon direk kapanıyor ve destek alamıyorum.
Papel hesabıma giriş yapabilmek ve içeride bulunan bakiyeme sorunsuz şekilde ulaşmak istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi












Papel paramızı verin 11000 var insanları mağdur ettiniz hesaba giriş yok paramız gümbürtüye gitmez inşallah