Yanlış Transfer Edilen Param Günlerdir İade Edilmedi

1 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, daha önce kayıtlı işlemlerimde bulunan Papara hesabıma yanlışlıkla 20.006,39 TL gönderdim. Açıklama kısmını boş bırakarak yaptığım bu transfer sonrası, para ne Papara hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Papara hesabımı yıllardır kullanmıyordum ve pasif durumdaydı. Bu nedenle paramın iadesini bekliyorum, fakat aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı.
Konu ile ilgili Papara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde sürecin devam ettiğini söylediler, ancak hesabımda herhangi bir hareket veya bekleyen işlem görünmüyor. Taksit ödememi yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum. İşleme ait IBAN: TR27**************************03’tür.
Paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Aradığımda düzgün cevap yok beklemesini belirtiyor 10 geçti ve halen param gelmedi şikayetim devam ediyor


