to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara hesabım kapatıldığından beri hesabımda bulunan 2.555 TL değerindeki altın yatırımıma uzun zamandır ulaşamıyorum. Hesabım kapandıktan sonra içeride kalan bu tutarı ne zaman ve nasıl alabileceğim konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Altın yatırımımın hesabımda sıkışıp kalması ve Papara ta...
Yaklaşık 15–20 gündür Papara hesabımdan paramı çekebilmek için banka hesabı eklemeye çalışıyorum fakat sistem sürekli hata veriyor. Papara’nın kendi sisteminin ikinci kez kapanıp tekrar açılmasından sonra bu sorun başladı ve o günden beri çözülemiyor. Hem iPhone üzerinden hem de Windows bilgisayarı...
1811491146 numaralı Papara kullanıcısıyım. Papara hesabımda biri 21 Nisan’da, diğeri 24 Ekim’de aldığım iki adet gram altın bulunuyor. 01.11.2025 tarihinden beri bu gram altınları ne satabiliyorum ne de başka bir hesaba gönderebiliyorum. İşlem yapmayı denediğimde “Kıymetli madenler işlemi durdurulm...
Papara Kapatılan Hesaptaki Altın Bakiyemi İade Etmiyor – Mağdur Ediliyorum. Kapatılan Papara hesabımda bulunan altın bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne bozabiliyorum, ne tl’ye çevirebiliyorum, ne de kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası hesabıma aktarabiliyorum. Daha önce destek ekibine defalarca...
Papara hizmetleri tamamen sona erdiği için tüm hesaplar toplu şekilde kapatıldı ve Papara hesabımda kalan 995 TL’yi yaklaşık 2 aydır alamıyorum. Hesaplar kapatılırken içeride kalan bakiyelerin iade edileceği söylendi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hesabımdaki tutar tarafıma ödenmedi. Ş...
Papara hesabımda bulunan 1100 TL bakiyemi kendi Paycell hesabıma aktarmak için bugün uygulama üzerinden IBAN ile çekim yapmak istedim. IBAN kısmına kendi IBAN’ımı yazmama rağmen sistem, 'Şu anda yeni bir IBAN ekleyemezsin' hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Herhangi bir şekilde müşteri hizm...
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişin iadesi için ödeme yöntemi olarak Papara’yı seçmiştim. Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada tarafından Papara hesabıma 300 TL civarında iade yapılmış olması gerekiyor; ancak Papara hesabıma hiçbir şekilde bu tutar ulaşmadı. Papara ile görüştüğümde ibanların o an ...
Papara internet bankacılığı kapandığı için içerisindeki bakiyemi alamıyorum. Kayıtlı IBAN bulunması gerektiği söyleniyor; kayıtlı IBAN'ım var fakat soyadım değiştiği için, normal bankalar güncel soyadımı kullanırken Papara henüz güncelleme yapmadı ve eski soyadımla işlem yapamıyorum. ATM'den çekemiy...
Papara hesabımda yaklaşık 1 aydır 700 TL param bulunmasına rağmen hiçbir şekilde para çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde uygulama hata veriyor ve bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala...
Papara Card’ım ile ilgili yaklaşık 2 aydan uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Papara hesabım kapatıldığı için altın hesabımda bulunan 9,81 gramlık bakiyemin iadesi yapılması gerekiyordu. Ancak hesabımda kayıtlı bir IBAN olmadığı halde, uygulama üzerinden yeni IBAN eklememe izin verilmiyor. Bu n...
Papara Card’ımı kullanarak mobil uygulama üzerinden kendi adıma ait IBAN’a para çekmek istiyorum fakat yaklaşık 1-2 haftadır bu işlemi kesinlikle gerçekleştiremiyorum. “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve paramı çekemiyorum. Daha önce aynı işlemi sorunsuzca yapabiliyordum, şimdi ise mağdur ediliyor...
Böyle bir hata veriyor. Ne ATM'den ne de başka bir şekilde paramı alamıyorum. Geri başka hesabıma da aktaramıyorum. Lütfen yardım edin, neredeyse 3 hafta oldu ve ben hâlâ para iadesi bekliyorum. Papara iletişim numarasına ulaşamıyorum. Paramı geri verin artık.
"Paramızı aldık teşekkürler ederiz"
1750334619 numaralı Papara Black Card hesabımdaki 3440 TL bakiyemi, Papara'nın faaliyetlerinin Merkez Bankası tarafından durdurulmasından bu yana birkaç haftadır çekemiyorum. Hesabımdaki paraya ulaşmak ve kullanmak istediğimde her denememde “Bir hata oluştu, ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi....
1320345087 numaralı Papara hesabımdaki parayı birkaç haftadır çekemiyorum. Kartımdaki bakiyeye ulaşamıyor ve paramı kullanamıyorum. Acil olarak hesabımdaki tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Çocuğumuzun harçlığına el koydunuz ya... Paramı iade edin hemen
Papara mobil uygulamasında, faaliyet izni iptali sonrası hesabımda bulunan 11.838,32 TL tutarındaki bakiyemin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 2 haftadır hesabımdaki bakiyenin iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte, müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşarak durumumu bildirdim. T...
Papara hesabımda 640 TL param bulunuyor ve 3 Kasım’dan bu yana bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Para çekme, başka hesaba transfer ve alışveriş...
15 gündür Papara mobil uygulamasında hem normal bakiyemdeki 1.195 TL’yi, hem de kıymetli madenler bölümünde bulunan 15.319 TL değerindeki altın ve 139 TL değerindeki gümüş bakiyemi geri alamıyorum. İade işlemlerini başlatmak istediğimde “talebiniz alındı” mesajı geliyor ancak işlem başarısız oluyor ...
Papara kartımda bulunan 8.600 TL’ye, 31 Ekim tarihinde Merkez Bankası tarafından bloke kondu ve 15 gündür paramıza erişemiyoruz. Kart numaramın son 4 hanesi 3293’tür. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir tarih ya d...
Papara mobil uygulamasında, hesabımdaki 58 TL’yi bir arkadaşımın hesabına göndermek istedim ancak para transferi gerçekleşmiyor. IBAN bilgileri kendi ...
Papara Gümüş Hesabı’mdaki birikimlerime yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Hesabımda al-sat işlemi yapamıyor ve gümüşümü nakide çeviremiyorum. Bu süreçte defalarca Papara müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde telefon suratıma kapatıldı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımdaki gümü...
Papara Card’ıma Yemeksepeti üzerinden yaptığım bir siparişin iadesi 2 haftadır hesabıma geçmedi. Siparişim teslim edilmediği için Yemeksepeti cüzdanıma iade yaptı, ben de cüzdandaki parayı Papara hesabıma aktardım. Ancak 510,99 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte hem Papara hem d...
Papara hesabımda 0,83 TL bakiye bulunuyor ve hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımı kapatabilmek için bakiyeyi sıfırlamak amacıyla IBAN’ıma para aktardım; ancak para hesabımdan çıktı fakat Papara’ya ulaşmadı ve işlem gerçekleşmedi. Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor ve hesabımda kalan küçük meb...
Papara iOS uygulamasında hesabımda bulunan 4.774,99 TL tutarındaki standart bakiyemi 13 gündür iade alamıyorum. Şirketin kapanması nedeniyle hesabıma ve paramın iadesine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri çalışmıyor ve herhangi bir şekilde destek alamıyorum. Hesap numaram: 1017279439. Bir an önce para...
