Papara ulaşılamıyor

Papara hesabımda bulunan 1100 TL bakiyemi kendi Paycell hesabıma aktarmak için bugün uygulama üzerinden IBAN ile çekim yapmak istedim. IBAN kısmına kendi IBAN’ımı yazmama rağmen sistem, 'Şu anda yeni bir IBAN ekleyemezsin' hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Herhangi bir şekilde müşteri hizm...

Papara fiziksel kart hesabımdaki paramı kendi IBAN’ıma aktaramıyorum. Sorunun sebebi olarak isim güncellemesi gerektiği söyleniyor ancak Papara uygulaması üzerinden isim güncellemesi yapamıyorum ve bu nedenle uzun süredir hesabımdaki paraya ulaşamıyorum. Bu sorun 1 Kasım’dan beri devam ediyor. Bu s...

Papara internet bankacılığı kapandığı için içerisindeki bakiyemi alamıyorum. Kayıtlı IBAN bulunması gerektiği söyleniyor; kayıtlı IBAN'ım var fakat soyadım değiştiği için, normal bankalar güncel soyadımı kullanırken Papara henüz güncelleme yapmadı ve eski soyadımla işlem yapamıyorum. ATM'den çekemiy...

Papara BJK Kart’ımla yaklaşık 20 gündür para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Kartımda 4.074,60 TL bakiye bulunmasına rağmen, para çekmek istediğimde sistem sürekli olarak “işlem başarısız” hatası veriyor. Papara uygulamasında ve web sitesinde de aynı sorunla karşılaşıyorum, sayfa hata veriyor. B...

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Papara Card hesabımda bulunan 900 TL bakiyemi çekmek istiyorum. Ancak, yeni bir banka hesabı eklemem gerektiği belirtilmesine rağmen sistem üzerinden yeni hesap ekleyemiyorum ve bu nedenle paramı çekemiyorum. İlk kez hesap eklemeye çalışıyorum ve hesabımda herhangi bi...

Böyle bir hata veriyor. Ne ATM'den ne de başka bir şekilde paramı alamıyorum. Geri başka hesabıma da aktaramıyorum. Lütfen yardım edin, neredeyse 3 hafta oldu ve ben hâlâ para iadesi bekliyorum. Papara iletişim numarasına ulaşamıyorum. Paramı geri verin artık.

Papara mobil uygulamasında, hesabımdaki 58 TL’yi bir arkadaşımın hesabına göndermek istedim ancak para transferi gerçekleşmiyor. IBAN bilgileri kendi adıma olmadığı için işlem yapılamıyor ve para hesabımda kalıyor. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve daha önce böyle bir problem yaşamamıştım...

Papara Gümüş Hesabı’mdaki birikimlerime yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Hesabımda al-sat işlemi yapamıyor ve gümüşümü nakide çeviremiyorum. Bu süreçte defalarca Papara müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde telefon suratıma kapatıldı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımdaki gümü...

Papara Card’ıma Yemeksepeti üzerinden yaptığım bir siparişin iadesi 2 haftadır hesabıma geçmedi. Siparişim teslim edilmediği için Yemeksepeti cüzdanıma iade yaptı, ben de cüzdandaki parayı Papara hesabıma aktardım. Ancak 510,99 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte hem Papara hem d...

Papara iOS uygulamasında hesabımda bulunan 4.774,99 TL tutarındaki standart bakiyemi 13 gündür iade alamıyorum. Şirketin kapanması nedeniyle hesabıma ve paramın iadesine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri çalışmıyor ve herhangi bir şekilde destek alamıyorum. Hesap numaram: 1017279439. Bir an önce para...

Papara Altın Hesabı’mdaki 250.000 TL bakiyemi 30 Ekim’den bu yana çekemiyorum. Mobil Papara uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Şu anda kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde altın bakiyemi tl’ye çevirip hesabıma aktaramıyorum. Konu ile ilgili Papar...

Papara hesabıma yaklaşık 15 gündür erişemiyorum. Hesabım bloke edildi ve bu konuda tarafıma herhangi bir gerekçe ya da açıklama bildirilmedi. Hesabımda 1.500.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir d...

Para transferi yapamıyorum. Hesabımda 1.429,97 TL para var ve ben bu parayı çekemiyorum. Kendi IBAN’ımı kaydetmeye çalışıyorum, kabul etmiyor. Veya herhangi bir IBAN’a atmaya çalışıyorum, yine kabul edilmiyor. Mağdur edilmek istemiyorum, paramın bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetler...

Yaklaşık 10 gündür Papara hesabım üzerinden kıymetli maden işlemi yapmak istediğimde, hem mobil uygulamada hem de web sitesinde “Üzgünüz, en kısa sürede size hizmet vereceğiz” mesajı ile karşılaşıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bu sorun devam ediyor ve sadece kıymetli maden işleml...

5 Kasım’da H&M online mağazasından aldığım ürünün iadesi onaylandı ve ücretin banka hesabıma yatırıldığı belirtildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen 2.298,34 TL tutarındaki iade Papara hesabıma ulaşmadı. Papara müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde böyle bir işlem görünmediğini ve dekon...

Kızımın (13-18 yaş arası) Papara Edu hesabında 4680,92 TL bulunmaktadır. Yaklaşık 10 gündür hesabındaki parayı ne kartla kullanabiliyor ne de ATM’den çekebiliyoruz. Velisi olarak Papara müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak önce kızımla görüşmek istediklerini söylediler ve sonrasında da hesab...

5 Kasım’da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Papara Black Card’ıma 1000 TL transfer yaptım. İşlem referans numaram: 2025015697900267. Ancak aradan günler geçmesine rağmen para hesabıma ulaşmadı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında Papara müşteri hizmetleriyle i...

Papara Card’ımı yaklaşık 1 haftadır farklı ATM’lerde denememe rağmen para çekemiyorum. Her seferinde para çekme limiti “0” olarak görünüyor ve işlem yapamıyorum. Ayrıca, Papara hesabımdaki parayı başka bir banka hesabıma da aktaramıyorum. Bu sorunla ilgili Papara müşteri hizmetlerini defalarca aradı...

08.11.2025 tarihinde saat 17.54’te Papara mobil uygulamasında bireysel hesabım üzerinden “Yatır Çek” bölümünden para transferi yapmak istedim. Ancak her denememde “Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı aldım. İşlemi defala...

Papara mobil uygulamasında bireysel hesabıma yeni bir hesap ekleyemiyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve şu anda da aynı problemle karşılaşıyorum. Hesap ekleme adımında ilerleyemiyor, işlemi tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili ekran görüntüsünü de ekleyeceğim. Papara müşteri hizmetlerine ...

03 Kasım tarihinde maaşım olan 18.000 TL, kendi adıma kayıtlı Papara hesabıma (IBAN: TR88**************************66) yatırıldı. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ne Papara hesabıma para geçti ne de herhangi bir iade işlemi gerçekleşti. Sorunun çözümü için Papara müşteri hizmetlerini aradım fak...

Papara hesabımda 8 gündür 2.357 TL param bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde “bankamızın işlemlerine son verilmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda herhangi bir şüpheli işlem veya kimlik doğrulama isteğiyle de karşılaşmadım. Sorunun çözüm...