Papara sorun

Papara Card kullanıcısıyım ve oğlumun adına açılmış öğrenci hesabı üzerinden işlem yapıyoruz. 31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Papara Card’daki 992,99 TL bakiyemizi çekemiyoruz. Para çekme işlemi sırasında “Mevzuat gereği para çekmezsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyoruz. Bu sorun her denememizde, ...

Yaklaşık bir aydır Papara kartımla hem uygulama üzerinden hem de ATM’lerde işlem yapamıyor ve para çekmede sürekli zorluk yaşıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda “İşlem başarısız oldu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun hem uygulamada hem de ATM’lerde, yani her yerde karşıma çıkıyor. B...

Parapara Kart hesabımda 1207,38 TL bulunmakta ve yaklaşık bir haftadır bu tutarı çekemiyorum. IBAN bilgilerimi doğru girmeme rağmen “IBAN geçersiz” hatası alıyorum. Farklı IBAN’lar denedim, hatta yeni IBAN çıkardım ancak yine de işlem gerçekleşmedi. Soyadım değiştiği için bilgilerimi güncelledim, fa...

Papara mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 15 gündür hesabımda bulunan 4.380 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Papara hesabım kapatıldıktan sonra bu sorun ortaya çıktı ve o günden beri param içeride kaldı. Konu hakkında Papara müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

30.10.2025 tarihinde Papara Black Kart’ım hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden kapatıldı. Kartımda yaklaşık 10.500 TL param bulunmakta ve acil ihtiyacım olmasına rağmen bu tutarı çekemiyorum. Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm, kartıma Merkez Bankası tarafından el konulduğunu ve kısa zamanda a...

Yaklaşık bir aydır Papara hesabımda 3.808 TL bulunmakta, ancak bu parayı ne kullanabiliyor ne çekebiliyor ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama bildirimi almadım ve bu sorun bir aydır aralıksız şekilde devam ediyor. ATM’den çekmeyi de denedim fakat başarılı olamadı...

Papara kart ve uygulamasını kullanıyorum. Uzun süredir uygulama üzerinden IBAN ile para çekme işlemi yapmak istiyorum, ancak her denememde “Bir hata oluştu” mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Farklı IBAN’lar denememe rağmen sorun devam ediyor. Hesabımda 307 TL bakiye bulunmakta ve hesabımda he...

Papara mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı IBAN’ıma para çekimi yapamıyorum. Uygulama her denememde “Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirdi, daha sonra tekrar deneyin” uyarısını veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Sorun Ekim ayından beri devam ediyor; yaklaşık 20 kez denememe rağmen sonuç al...

Papara – Yatırım Hesabından Vadesiz Hesaba Aktarım Yapılamıyor, Destek Yanıtsız Papara mobil uygulamasındaki “Yatırımlar” bölümünde bulunan yatırım hesabımdan vadesiz hesabıma para aktaramıyorum. Alım satım işlemleri hâlâ yapılıyor olmasına rağmen, yatırım hesabındaki tutarın vadesiz hesaba geçişi ...

Papara’da IBAN transferiyle kendi banka hesaplarıma (Yapı Kredi ve Garanti) kalan tutarı çekmek istiyorum ancak transfer gerçekleşmiyor. Yaklaşık iki haftadır her gün deniyorum; hesaplarımı ekleyemediğim için içeride kalan paramı geri alamıyorum. İşlemler online olarak yapıldı. Bu süreçte müşteri h...

Marka: Papara – Bireysel Hesap Sorun: 6/11/2025’ten bu yana bireysel Papara hesabımdan yaptığım para çekme işlemleri durduruldu ve taleplerim 'beklemede' kalıyor. Papara’dan herhangi bir hata kodu veya açıklayıcı bir uyarı almadım. Bunun üzerine bana 'bankayla iletişime geçilmesi' yönünde mesaj gön...

Marka: Papara Sorun: Yaklaşık 3 haftadır Papara içi para transferlerinde Merkez Bankası’nın kamuoyu duyurusu sonrası hesabımdaki 3.500 TL’ye erişemiyorum. Bakiye ne harcama ne de farklı bir IBAN’a transfer için kullanılabiliyor. Uygulamada, e-postada veya SMS’te herhangi bir “bloke/inceleme/kısıt” ...

Papara normal kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce hesabımda bulunan 4.500 TL tutarındaki paramı çekememeye başladım ve hesabım kapandı. Sorunun çözülmesi için mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, ancak herhangi bir çö...

Papara mobil uygulamasında, faaliyet izni iptali sonrası hesabımda bulunan 11.838,32 TL tutarındaki bakiyemin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 2 haftadır hesabımdaki bakiyenin iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte, müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşarak durumumu bildirdim. T...

Papara uygulamasında USD yatırım hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. 10 Kasım’da elimde bulunan hisseleri USD üzerinden sattım. Satış işlemi sorunsuzca gerçekleşti ve herhangi bir hata mesajı almadım. Ancak, uygulamanın ana ekranında dolar bakiyem doğru şekilde (17,61 USD) görünmesine rağmen, yatı...

Papara FB Card kullanıcısıyım. 11 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık bir aydır maaşımı Papara hesabıma aktardığım halde, ne ATM'den ne de kendi banka hesabıma para çekemiyorum. Her para çekme denememde, uygulama üzerinden “günlük çekme limiti 0 ₺” şeklinde bir hata alıyorum. Hesabımda yeterli ba...

Yaklaşık 1 ay önce Papara Card ile ilgili olarak kademeli iade süreci başlatıldı. Ancak hesabımda bulunan madeni varlık ve hisselerimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu varlıkların akıbeti hakkında bilgi alamıyorum. Şu anda hesabımda 16.500 TL tutarında bir bakiye beklemede ve bu tu...

Papara Card’ıma Yapı Kredi Bankası üzerinden 1350 TL tutarında iki kez para transferi yapmak istedim. Ancak her iki denememde de “Para transferi gönderilmemiştir” şeklinde hata mesajı aldım ve işlem başarısız oldu. Bu sorun bu akşam yaşandı ve daha önce de benzer bir problemle karşılaştım. İşlemleri...

Papara Pink Card kullanıcısıyım. Hesabımda bulunan 4575 TL bakiyemi, lisans iptalinden bu yana hiçbir şekilde çekemiyorum. Her para çekme denememde sistem hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Defalarca denememe rağmen sorun her seferinde devam ediyor. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

Papara mobil uygulaması ve Papara Card kullanıcısıyım. 17 gündür hesabımda bulunan 1050 TL bakiyemi çekemiyorum. Uygulama, bakiyemde para olmadığını ve güvenlik nedeniyle belli bir süreye kadar bu paraya dokunamayacağımı belirten bir uyarı gösteriyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve o za...

30.10.2025 tarihinden 15.11.2025 tarihine kadar her gün Papara hesabımdan banka hesabıma yaklaşık 2250 TL tutarında para transferi yapmak istedim. Ancak her seferinde “işlemin şu an gerçekleşemediği ve ekip arkadaşlarının sorunu çözmeye uğraştığı” şeklinde bir hata mesajı aldım. Yaklaşık 17 gündür b...

Papara mobil uygulamasında yaklaşık 20 gündür bakiyemi kullanamıyorum. Papara'nın faaliyetlerinin durdurulmasından bu yana hesabımdaki paraya erişimim engellendi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece beklemem gerektiği söylendi. Daha önc...

Papara mobil uygulamasında yaklaşık 3 hafta önce fark ettiğim bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden kıymetli maden alım-satım işlemleri tamamen durdurulmuş durumda. Değer yükseldiği sırada elimdeki kıymetli madeni satmak istedim ancak satış işlemi yapılamadığı için yaklaşık 60...