İş Bankası Kartımdaki 0 TL İşlem Blokajı Ve Ödeme Sorunu

İş Bankası kartımla efootball oyunu üzerinden kısa süre önce iki adet ürün satın aldım. İşlemlerden biri 20 TL, diğeri 25 TL tutarındaydı. Ürünler oyunda hesabıma tanımlandı, yani satın alımlarım gerçekleşti.

Ancak İş Bankası uygulamasında “Son İşlemlerim” kısmına baktığımda bu iki işlem “0 TL” olarak görünüyor ve yanında “blokaj” ifadesi yer alıyor. Ürünleri almış olmama rağmen kartımdan herhangi bir para çekimi görünmüyor, bu durumun ne anlama geldiğini ve ileride sorun yaşayıp yaşamayacağımı bilemiyorum.

İşlemlerin doğru şekilde yansıtılması ve bu blokaj durumunun netleştirilmesi için konu hakkında bilgilendirilmek ve gerekiyorsa işlemlerin düzeltilmesini talep ediyorum.