Papara paramı kullanamıyorum

Papara hesabıma IBAN ekleyemediğim için hesabımdaki 4.098 TL bakiyeye 30 Ekim'den beri ulaşamıyorum ve paramı çekemiyorum. Mobil uygulama üzerinden IBAN ekleme işlemi yapmaya çalıştığımda 'Hata, ekipleri bilgilendirdik' şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Konu hakkında Papara müşter...

Papara Card hesabımda bulunan 4.619,46 TL bakiyeyi 14 Kasım’dan bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden 'çek yatır' kısmından kendi hesabıma para çekmem söyleniyor; ancak bu adımı uygulamama rağmen işlem gerçekleşmiyor ve parama erişemiyorum. Hesabımla ilgili daha sonra hesabın TB...

Papara’da bulunan altın hesabımdaki bakiyemi 30.10.2025 tarihinden beri ne satabiliyorum ne de hesabımdan çekebiliyorum. Uygulamada işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda, yetkilerin devlet tarafından el konulduğuna dair bir uyarı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabımdaki altın bakiyeme erişemiyoru...

Papara hesabımda ve kartlarımda yaklaşık 8.000 TL bakiyem bulunuyor ancak bir süredir hiçbir şekilde bu paraya erişemiyorum. Hem sanal kartımı hem de fiziksel kartımı kullanamıyorum, para çekemiyor, harcama yapamıyor ve transfer gerçekleştiremiyorum. Uygulamadan gelen bildirim sonrası işlemlerim bi...

Papara onaylı hesabımda yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde sağlıklı işlem yapamıyorum. Ne paramı çekebiliyorum, ne transfer yapabiliyorum ne de alışveriş yapabiliyorum. Aynı dönemde benimle birlikte mağdur olan başka kullanıcılar da olduğunu görüyorum ama arkadaşlarım hesaplarını gayet rahat kullanab...

Papara hesabımda bir süredir hem gümüş yatırımımı hem de normal bakiyemi kullanamıyorum. Gümüş yatırımım vardı ve ihtiyacım olduğu için bozdurmak istedim ancak yaklaşık 2–3 haftadır bozduramıyorum. Ayrıca gümüş haricinde hesabımda bulunan nakit paramı da hiçbir şekilde kullanamıyorum. 2 Kasım tarih...

Papara fiziksel kart hesabımdaki paramı kendi IBAN’ıma aktaramıyorum. Sorunun sebebi olarak isim güncellemesi gerektiği söyleniyor ancak Papara uygulaması üzerinden isim güncellemesi yapamıyorum ve bu nedenle uzun süredir hesabımdaki paraya ulaşamıyorum. Bu sorun 1 Kasım’dan beri devam ediyor. Bu s...

Papara uygulamasına bir haftadan fazla süredir giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım ilk menüde, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem beni içeri almıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 3000 TL bulunduğu için bu paraya ulaşmam gerekiyor ancak giriş yapamadığım için işlem yapamıyo...

Uygulama kendi adıma olan banka hesabımı IBAN olarak eklememe de izin vermiyor. Hesabımda bulunan parayı kullanamamam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulama, kendi adıma kayıtlı banka hesabımı eklemeye izin vermediği için paramı farklı bir kanaldan da çekemiyorum. Papara müşteri hizmetleri ile ile...

Yaklaşık bir haftadır Papara hesabıma herhangi bir kanaldan havale/EFT veya başka bir aktarım yapamıyorum. Kendi adıma ait IBAN’ımı kayıtlı hesap olarak ekleyemediğim için paramı Papara hesabımdan çıkaramıyor ve kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda bu konuyla ilgili ekiplerin çalıştığın...

Papara uygulamasında yaklaşık 1 aydır “Papara gümüş alım satım” kısmında bulunan 15,60 gram gümüşümü bozduramıyorum. Gümüşümü tl’ye çevirmek istediğimde uygulama sürekli “Çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu nedenle gümüş bakiyem içeride kilitli kalmış...

01.10.2025 tarihinden bu yana bireysel Papara hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Hesabım tamamen kendi adıma kayıtlı ve içerisinde yaklaşık 600 TL bulunuyor. Ancak bu süre içerisinde ne paramı çekebiliyorum ne de başka bir hesaba transfer edebiliyorum. Uyg...

Papara hesabımdaki 10.100 TL tutarındaki para iadesi yaklaşık 1,5 aydır hesabıma geçmedi ve bu nedenle paramı kullanamıyorum. Bu para benim için çok önemliydi ve son paramdı, hiçbir şekilde erişemiyorum. Papara müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece zamanla geleceği, kendile...

Yaklaşık 1 aydır Kızımın Papara Card'ı sebepsiz şekilde kullanıma kapatılmış durumda ve kartımın içinde 6.170,38 TL bakiyem bulunuyor. Kartın kapatılması nedeniyle bu parama erişemiyor ve günlük ihtiyaçlarımda kullanamıyorum. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca yasal koş...

Papara Card hesabımda bulunan paramı yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımla alışveriş yapamıyorum, hesabımdan para da çekemiyorum ve karttaki bakiyem bloke olmuş gibi duruyor. Herhangi bir işlem kısıtı veya güvenlik gerekçesiyle ilgili tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı, ben ...

Yaklaşık 1 aydır Papara hesabımdaki paramı çekemiyorum. Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş iptal edildi ve iade ücreti Papara hesabıma yansıdı, fakat bu tutarı başka bir kartıma aktaramıyorum. Para hesabımda görünmesine rağmen transfer işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle paramı kulla...

Papara hesabıma kartıma ait IBAN’ı bir türlü ekleyemiyorum. IBAN ekleme işlemini yaptığımda sistem sürekli “Şu anda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve defalarca kez denememe rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Bu nedenle 850 TL...

Papara hesabımda bulunan bakiyemi çekmek için para transferi yapmak istiyorum ancak sistem izin vermediği için paramı günlerdir kullanamıyorum. Papara hesabıma daha önce tanımlı olan İş Bankası hesabımı kapattım. Yeni bir banka hesabı ekleyip paramı oraya aktarmak istediğimde ise Papara, bu yeni hes...

Papara hesabımdaki 500 TL tutarındaki paramı IBAN ile banka hesabıma çekmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “işleminiz gerçekleştirilmedi” ve “bilgilendirildik” şeklinde uyarılar veriyor. Defalarca denememe rağmen (yaklaşık 20 kez) işlem bir türlü gerçekleşmedi ve paramı kullanamıyorum. Öğrenciyim...

Papara hesabımda 880 TL param kaldı ve yaklaşık 1 aydır bu parayı ne çekebiliyorum ne de başka bir hesaba atabiliyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Günlük para çekme limitiniz 0’dır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde paramı kullanamıyorum. Papara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...

Papara hesabımdaki paramı ne uygulama üzerinden EFT/havale ile gönderebiliyorum ne de ATM’den çekebiliyorum. 1 Kasım 2025 tarihinden bu yana hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum mağduriyetime neden oluyor. Sorunun nedenini görebileceğim herhangi bir uyarı ya da blokaj bilg...

Papara Card hesabımdaki paramı 31 Ekim’den bu yana ATM üzerinden çekemiyorum. ATM’den para çekme işlemi yapmak istediğimde, her seferinde para çekme limitini aştığıma dair uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Uygulamadaki yatır/çek alanından işlem yapabileceğim söylenmiş ancak müşteri hizmetleri...

Papara’nın kapatılması sonrasında bireysel hesabımda bulunan paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 400 küsur TL bakiye vardı ve ekim ayında kapanma kararı alındığından beri ne bu parayı çekebiliyorum ne de başka bir banka hesabına transfer edebiliyorum. Uygulamaya giriş yapmaya ç...