Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papara Onaylı Hesabımda Yüksek Bakiyeme Rağmen İşlem Yapamıyorum

profile
Özlem
24 Kasım 2025 15:51
1.933

Papara onaylı hesabımda yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde sağlıklı işlem yapamıyorum. Ne paramı çekebiliyorum, ne transfer yapabiliyorum ne de alışveriş yapabiliyorum. Aynı dönemde benimle birlikte mağdur olan başka kullanıcılar da olduğunu görüyorum ama arkadaşlarım hesaplarını gayet rahat kullanabilirken ben hiçbir işlem yapamıyorum.

Hesabımda şu an 744.514 TL bakiye bulunuyor ve param adeta kilitlenmiş durumda. Uygulama üzerinden para transferi denediğimde “İlgileniyoruz” benzeri bir uyarı alıyorum, para çekmeye çalıştığımda ise “5 katı” gibi bir ifade gösteriliyor, 1.000 TL çekmek istediğimde bile işlem gerçekleşmiyor. Az önce bile tekrar transfer ve alışveriş denemesi yaptım ama yine başarısız oldu.

Papara müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak her seferinde aynı genel cevapları alıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor ve hesabımdaki yüksek tutara rağmen neden bu kadar ağır bir kısıtlama olduğunu net olarak açıklamıyorlar. Hesabım onaylı hesap olmasına rağmen kullanamıyorum ve bu durum hem maddi hem de manevi açıdan beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Papara’dan, hesabıma uygulanan bu kısıtlamanın nedenini açık ve net şekilde yazılı olarak açıklamasını, hesabımdaki 744.514 TL’ye erişimimin derhal sağlanmasını ve para çekme, transfer ile alışveriş işlemlerimin acilen normale döndürülmesini talep ediyorum.

papara-onayli-hesabimda-yuksek-bakiyeme-ragmen-islem-yapamiyorum-4.jpg
papara-onayli-hesabimda-yuksek-bakiyeme-ragmen-islem-yapamiyorum-3.jpg
papara-onayli-hesabimda-yuksek-bakiyeme-ragmen-islem-yapamiyorum-2.jpg
24 Kasım 2025 16:10 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Efe sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Mayıs 2025 07:47
950
Papara'da Gönderdiğim Para Hesabıma Ulaşmadı!

profile
Furkan
25 Nisan 2025 23:00
429

Papara Hesabımdaki Parama Ulaşamıyor, Hiçbir İşlem Gerçekleştiremiyorum

profile
Hatice
31 Ekim 2025 20:32
935
Benzer Şikayet Yaz

Papara Kategorileri