Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papara Hesabımdaki Paraya Ulaşamıyorum, IBAN Ekleme Sorunu Çözülmüyor

Papara Hesabımdaki Paraya Ulaşamıyorum, IBAN Ekleme Sorunu Çözülmüyor
Yeşim
25 Kasım 10:13
-

Papara hesabıma IBAN ekleyemediğim için hesabımdaki 4.098 TL bakiyeye 30 Ekim'den beri ulaşamıyorum ve paramı çekemiyorum. Mobil uygulama üzerinden IBAN ekleme işlemi yapmaya çalıştığımda 'Hata, ekipleri bilgilendirdik' şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Konu hakkında Papara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sosyal medya üzerinden açıklama yapılacağını, sürecin TCMB inisiyatifinde olduğunu ve takipte kalmam gerektiğini söylüyorlar. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hesabımdaki parayı hâlâ kullanamıyorum. Bu tutar temel ihtiyaçlarımızı karşılamak için gerekli olduğu halde, yaşanan bu belirsizlik ve uzun bekleyiş nedeniyle mağdur durumdayım.

IBAN ekleme sorununun acilen çözüme kavuşturulmasını, hesabımdaki paraya erişimimin sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

25 Kasım 12:19 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için 0850 340 0 340 numaralı Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Hesabımdaki Paramı Kullanamıyor Acil İhtiyacımda Mağdur Oluyorum!

Okan
01 Kasım 21:05
216
1
Samed sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabımdaki Parama 18 Gündür Ulaşamıyorum Mağduriyetim Devam Ediyor

Samed
17 Kasım 19:25
877
papara-hesabimdaki-parama-18-gundur-ulasamiyorum-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg

Papara Hesabımdan Para Çekemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Sinem
12 Kasım 22:06
2.177
papara-hesabimdan-para-cekemiyorum-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

Papara Hesabımdaki Paramı Haftalardır Çekemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Emir
13 Kasım 14:58
3.742
papara-hesabimdaki-parami-haftalardir-cekemiyorum-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabımdaki Paramı Transfer Edemiyorum, Mağdurum!

Mert
09 Kasım 21:54
1.979
papara-hesabimdaki-parami-transfer-edemiyorum-magdurum-2.jpg
papara-hesabimdaki-parami-transfer-edemiyorum-magdurum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri