Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34330274
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

İsim Güncelleme Sorunu Nedeniyle Hesaptaki Parama Ulaşamıyorum

profile
Osman
Papara
24 Kasım 2025 11:08
540

Papara fiziksel kart hesabımdaki paramı kendi IBAN’ıma aktaramıyorum. Sorunun sebebi olarak isim güncellemesi gerektiği söyleniyor ancak Papara uygulaması üzerinden isim güncellemesi yapamıyorum ve bu nedenle uzun süredir hesabımdaki paraya ulaşamıyorum.

Bu sorun 1 Kasım’dan beri devam ediyor. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle üç defa görüştüm fakat her seferinde hiçbir çözüm sunulmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Hem paramı kullanamıyor olmam hem de destek biriminden somut bir yardım alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.

Papara’dan talebim, ismimin bir an önce güncellenmesi ve isim güncellemesi tamamlandıktan sonra hesabımdaki paramın kendi IBAN’ıma sorunsuz şekilde aktarılmasının sağlanmasıdır.

isim-guncelleme-sorunu-nedeniyle-hesaptaki-parama-ulasamiyorum-1.jpg
Papara Logo
Papara
24 Kasım 2025 11:55 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Osman
Osman
24 Kasım 2025 11:57

Aradım zaten ama yardımcı olamadılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Papara Card İle IBAN’a Para Çekemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Arda
Papara
19 Kasım 2025 16:49
626

Papara Card’ımı kullanarak mobil uygulama üzerinden kendi adıma ait IBAN’a para çekmek istiyorum fakat yaklaşık 1-2 haftadır bu işlemi kesinlikle gerçekleştiremiyorum. “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve paramı çekemiyorum. Daha önce aynı işlemi sorunsuzca yapabiliyordum, şimdi ise mağdur ediliyor...

papara-card-ile-ibana-para-cekemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabımda IBAN Ekleyemiyorum, Paramı Kullanamıyorum!

profile
Emine
Papara
22 Kasım 2025 17:03
463

Papara hesabıma kartıma ait IBAN’ı bir türlü ekleyemiyorum. IBAN ekleme işlemini yaptığımda sistem sürekli “Şu anda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve defalarca kez denememe rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Bu nedenle 850 TL...

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabımdaki Bakiyeye Erişemiyor Paramı Kullanamıyorum

profile
Serdar
Papara
23 Kasım 2025 11:28
607

01.10.2025 tarihinden bu yana bireysel Papara hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Hesabım tamamen kendi adıma kayıtlı ve içerisinde yaklaşık 600 TL bulunuyor. Ancak bu süre içerisinde ne paramı çekebiliyorum ne de başka bir hesaba transfer edebiliyorum. Uyg...

papara-hesabimdaki-bakiyeye-erisemiyor-parami-kullanamiyorum-1.jpg
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabımdaki Paramı Kendi Banka Hesabıma Aktaramıyorum!

profile
Sefa
Papara
22 Kasım 2025 11:16
3.352

Papara hesabımdaki bakiyemi kendi adıma kayıtlı başka bir banka hesabıma IBAN ile gönderemiyorum. Yaklaşık son 1 haftadır farklı zamanlarda 5–8 kez deneme yaptım ve her seferinde “Bir sorunla karşılaştık. Papara bu konu hakkında bilgilendirildi.” şeklinde hata alıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Pap...

papara-hesabimdaki-parami-kendi-banka-hesabima-aktaramiyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Papara Para Transferi Papara iletişim Papara iletişim Papara Para Transferi mağdurları Papara kullanılmıyor Papara anında Papara güncelleme Papara oluyor Papara işlem yapamıyorum Papara paramı kullanamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Papara Kategorileri