to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara’nın kapatılması sonrasında bireysel hesabımda bulunan paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 400 küsur TL bakiye vardı ve ekim ayında kapanma kararı alındığından beri ne bu parayı çekebiliyorum ne de başka bir banka hesabına transfer edebiliyorum.
Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen sürekli tekrar şifre ekranına geri atıyor, işlem ilerlemiyor. Hesabım aktif gibi görünse de fiilen ne giriş yapabiliyorum ne de hesabımdaki bakiyeyi kullanabiliyorum. Bu süreçte ayrıca herhangi bir bilgilendirici yönlendirme, paramı nasıl alacağıma dair net bir açıklama da görmedim.
Kendi hesabımdaki bu bakiyeye ulaşamamak ve hiçbir işlem yapamamak mağduriyet oluşturuyor. Papara’nın kapatılma süreci içinde hesabımda kalan tutarın tarafıma nasıl ve ne zaman iade edileceği konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını ve bakiyemin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma ya da vereceğim banka hesabına iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, benim gibi aynı sorunu yaşayan çok sayıda kişi olduğunu görüyorum; bu nedenle tüm kullanıcıların bakiyeleriyle ilgili sürecin şeffaf ve açık bir şekilde duyurulmasını da istiyorum.
Hesabımı yaklaşık 7 aydır aktif kullanmıyordum. Son iki aydır telefon numara işlemler için doğrulama kodları geliyor. Hesabımı kapatmak için şifre değişikliği yaptım. Şimdiyse hesabımı kapatamıyorum. Papara’da bireysel hesabımda 1,74 TL bakiye bulunuyor ve bu küçük bakiye nedeniyle hesabımı kapatam...
8 Ekim tarihinde Papara uygulamasındaki hesabım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce tanımadığım bir giriş fark ettim ve ardında...
Papara hesabıma giriş yapamıyorum. Eski mail adresime erişimim yok ve eski telefon numaram da kapandı. Bu nedenle şifre yenileme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. İçeride bakiyem bulunuyor ve hesabıma ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Papara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhan...
Papara hesabım ile ilgili bugün böyle bir mail aldım. Bu hesaba giriş sağlamadım güvensiz şifre denemesi yapan ben değilim. Hesabım acilen kalıcı olarak kapatılsın. Bu şifre denemesi yapan ben değilim. Kesinlikle bilgim dışındadır. Size kalıcı olarak kapatılması konusunda da mail attım. Acil işleme ...
Yorumlar