Kendi Adıma Olan Banka Hesabımı Ekleyemiyorum, Paramı Kullanamıyorum

Uygulama kendi adıma olan banka hesabımı IBAN olarak eklememe de izin vermiyor.
Hesabımda bulunan parayı kullanamamam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulama, kendi adıma kayıtlı banka hesabımı eklemeye izin vermediği için paramı farklı bir kanaldan da çekemiyorum.
Papara müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Papara hesabımda bulunan bakiyemin, kendi adıma kayıtlı banka hesabıma veya tarafıma uygun görülecek güvenli bir yöntemle iade edilmesini talep ediyorum.