to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara hesabımda kimlik doğrulaması yapmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden her denememde hata alıyorum. Kimliğim yeni, fotoğraflı ve çipli olmasına rağmen uygulama “Kimlik hesap doğrulamaya uygun değil. Hesabını doğrulayabilmen için fotoğraflı çipli yeni kimliğe sahip olman gerekiyor.” şeklinde uyarı veriyor. Bugün ilk denememde bu hatayla karşılaştım ve daha sonra tekrar denememe rağmen aynı sorun devam etti.
Hesabımda bildiğim kadarıyla herhangi bir bloke veya kısıtlama olmamasına rağmen sistem kimliğimi kabul etmiyor. Bu durum nedeniyle hesabımı doğrulayamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve Papara’yı aktif olarak kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim çünkü öncelikle bu durumun sistemsel bir hata olabileceğini düşünüyorum.
Papara’dan, bu sistem hatasının acilen düzeltilmesini, benzer durumdaki kullanıcıların da mağdur olmamasını ve mümkünse hesabımın kimlik doğrulama işleminin manuel olarak incelenip sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Papara hesabımı alışverişlerde kullanabilmek için kimlik doğrulama işlemini tamamlamaya çalışıyorum, ancak iki gündür selfie ile yüz tanıma aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamadan defalarca denememe rağmen sistem kimliğimi doğrulayamıyor ve hesabım alışverişe açılamıyor....
Papara hesabımda NFC ile kimlik doğrulama yapmak istediğimde, kimliğim doğru ve yeni tip olmasına rağmen sistem her seferinde “Bu kimlik uygun değil, yeni çipli fotoğraflı olan kimlik gerekli” şeklinde uyarı veriyor. Yaklaşık 6 aydır aynı hatayı alıyorum ve bu nedenle kimlik doğrulama işlemimi tamam...
Uzun süredir Papara hesabımın doğrulamasını gerçekleştiremiyorum. Kimliğim güncel, fakat üzerinde fotoğraf olmadığı için sistem tarafından onaylanmıyor. Geçmişte de bu nedenle doğrulama yapılamamıştı, bir yıl aradan sonra yeniden denediğimde yine aynı engelle karşılaştım. Daha önce Papara müşteri h...
Papara uygulamasında yeni çipli kimlik kartım olmasına rağmen hesabımı bir türlü doğrulayamıyorum. Kimliğimde fotoğraf olmadığı için sistem sürekli "Bu kimlik kartı hesabınızı doğrulamaya uygun değil" şeklinde hata veriyor. Ayrıca kullandığım Redmi 12 model telefonumda NFC özelliği bulunmuyor, bu ne...
Yorumlar