to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde saat 22:57’de Papara hesabım üzerinden Yapı Kredi Bankası’nda bulunan “M******* A** K*******” adına kayıtlı TR17**************************39 IBAN numarasına 400 TL para gönderdim. Bu işlem sonrasında bunun bir hile olduğunu fark ettim.
Durumu fark eder etmez Papara canlı destek ile iletişime geçtim; ancak “biz bir şey yapamıyoruz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlem açıkça şüpheli ve hile içeren bir işlem olmasına rağmen, Papara tarafından gerekli incelemenin yapılmadığını, bu tür durumlarda beklenen şekilde hareket edilmediğini düşünüyorum.
Papara’nın MASAK mevzuatları ve kendi güvenlik süreçleri kapsamında bu işlemi detaylı şekilde incelemesini, ilgili alıcı hesap ve işlemle ilgili gerekli adımların atılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 4 aydır Papara hesabım bloke edilmiş durumda. Hesabımda bulunan kendi paramı kullanamıyor, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Tarafıma sadece “hesabınız inceleme altında” denilerek standart ve belirsiz cevaplar veriliyor. Ancak bu süreçte bana ne resmi bir gerekçe ne de bir süre bilgisi ile...
Papara hala hesabımı açmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor. Bir ayı gecik süredir bakiyemi kullanamıyorum. Ödemelerimi faturalarımı yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeterli cevap alamıyorum. Otomatik mesaja bağlar gibi müşteri hizmetlerini arayın. Yok mail atın gibi saçma sapan mesajlar ...
19940134** numaralı Papara hesabım 18 gündür inceleme altında. Papara destek hattına sorduğumda hesabın MASAK tarafından incelemeye alındığını öğrendim. Lütfen yardımcı olabilir misiniz? 18 gündür hiçbir işlem yapamıyorum. İnternetten araştırdığımda genellikle yaklaşık 1 hafta içinde çözüldüğü yazıy...
Papara Metal Card kullanıcısıyım. 3 Haziran 2025’ten bu yana hesabım incelemede olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık 5 aydır hesabım sebepsiz yere bloke edilmiş durumda ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Her defa...
Papara hesabım 4 Haziran 2024 tarihinden bu yana “hesap incelemesi” gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Hesabımda 5.200 TL bakiye bulunmaktadır ve yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, incelemenin MASAK tarafından yü...
Yorumlar