Papara Yanlış Anket Cevabı Yüzünden 1.5 Aydır Hesabım Kapalı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Papara hesabıma yaklaşık 1.5 aydır ulaşamıyorum. Bugün gelen bildirimle beraber bir anket doldurmamı istediler. Anketi doldurdum ankette bir soruyu yanlış okudum burs falan aldınız mı diye öğrencilik hayatımda kendi bursumu oraya aktarıyordum evete bastım ama soru farklı imiş. Herhangi bir yerden burs veya paketleme iş teklifi aldınız mı benzeri bir şeymiş yanlış okuduğum için evete bastım hesabım tekrardan incelemeye alındı. Artık bu inceleme süresi sıkmaya başladı. İçerideki param olsun ödeyeceğim fatura olsun hiçbir şeye ulaşamıyorum. Artık hesabımı açmanızı ve normal bir şekilde kullanmayı talep ediyorum. Müşteri hizmetleri de kesin bir şey demiyorum en kısa sürede diye diye 1 ay geçti. Hesabımı açmanızı talep ediyorum.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Mirsad F., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, destek merkezimize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
İkinci soruda Herhangi paketleme yerinden veya başka bir yerden burs alıyor musunuz sorusuna evet yapınca tekrardan incelemeye aldınız. İki arkadaşım gözümün önünde yaptı ve hayıra bastılar ikisinin de hesabı açıldı benim hesabımın da 24 saat içinde tekrardan açılmasını istiyorum çünkü cidden bu süreçten mağdur olanlar kullanıcılar oldu.
















Ben anket doldurmadığım halde 1.5 aydır kapalı içinde param var kullanamıyorum