to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara bireysel hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum; ancak üç gündür sistemsel bir engel nedeniyle bu işlemi yapamıyorum. Numara değişikliği aşamasında e-Devlet üzerinden “mobil hat sorgulama belgesi”nin PDF formatında yüklenmesi isteniyor, fakat e-Devlet mobil uygulamasında böyle bir PDF belgesi oluşturma veya indirme seçeneği bulunmuyor.
Hesabıma kayıtlı eski telefon hattına şu anda erişimim var; hatta bu hattı kullanan kişi 14 yaşında olmasına rağmen Papara müşteri hizmetleri bu kişinin bizzat aramasını istiyor. Hem yaş nedeniyle hem de süreç nedeniyle bu istek gerçekçi ve pratik değil. Ayrıca temel sorun, Papara’nın talep ettiği belgenin e-Devlet mobilde bu formatta alınamaması olduğu için işlem bu aşamada tamamen kilitleniyor.
Papara’dan, telefon numarası değişikliği için yalnızca e-Devlet’ten PDF mobil hat sorgulama belgesine bağlı kalınmamasını, e-Devlet ekran görüntüsü, farklı bir belge türü ya da alternatif bir doğrulama yöntemi gibi başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Hesabımı güvenli şekilde kullanabilmem için bu numara değişikliği sürecinin makul ve uygulanabilir bir yöntemle tamamlanmasını istiyorum.
Papara’da yeni hesap açmak istediğimde benden e-Devlet üzerinden “mobil hat sorgulama” ile ilgili bir PDF belgesi isteniyor. Ancak istenen bu belge e-Devlet’te bu formatta bulunmadığı için işlemimi tamamlayamıyor ve hesabımı açamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hesabımı açmaya çalışıyorum, her denememde...
Papara'dan yanlışlıkla çıkış yaptım; fakat numaramı değiştirdiğimden dolayı tekrar giriş yapamıyorum. Sisteme kayıtlı olmadığımı fark etmedim. Şu an için e-Devlet üzerinden mobil hat sorgulama belgesi istiyor, ancak PDF olarak veya başka bir yolla indiremiyorum. Lütfen bir an önce bu sorunun çözülme...
Papara hesabım, sim kart değişikliği nedeniyle bloke oldu ve bu yüzden uygulamaya giriş yapamıyorum. Mail attığımda, mobil hat sorgulama belgesi PDF formatında istendi fakat e-devlet'te yazdır seçeneği yok. Ayrıca, numara benim değil ailemin üzerine kayıtlı. Yardımcı olunmasını istiyorum.
Telefon numaramı değiştirdim. Ancak Papara mobil uygulama üzerinden güncelleme yapamıyorum. Mobil hattımı güncellemek için e-devlet'ten PDF mobil hat dökümü isteniyor. Ancak e-devlet'te PDF indirilemiyor. Bu konu hakkında lütfen Papara'nın benimle iletişime geçmesini istiyorum.
Altın Hesabı 208 
Batman Card 31 
Birikim Hesabı 174 
BJK Kart 47 
Black Card 1.525 Cashback 438 
Dolar Hesabı 22 
Döviz 9 
Edu Card 44 
Fatura Ödeme 118 
Hayalet Kart 7 
Hediye Kart 49 
Hesap 13.585 
Joker Kart 43 
Kart 4.583 
Komisyon 148 
Kurye 766 Limit Yükseltme 51 
Lite Card 36 
Metal Kart 78 NFC 815 
Para Çekme 1.465 Para Transferi 2.201 
Para Yatırma 1.178 
QR ile Ödeme 24 
Sanal Kart 178 
Sigorta Ödemeleri 23 
Sim Kart Bloke 140 
Şifre 395 
Temassız Ödeme 70 
Uygulama 4.494 
Yatırım Hesabı 95 
Yurt Dışı İşlemler 84 
Yorumlar