Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Papara Hesabına Yatırılan Paranın ATM Tarafından Yutulması Sonrası İade  Sorunu

profile
31 Ekim 2025 10:52
3.853
Arda'nın Teşekkür Mesajı
“Papara hesabıma eksiksiz olarak 7200₺ yansıdı bundan dolayı Papara çalışanlarına teşekkürler en kısa sürede ise başka bir bankaya transferini gerçekleştirilmesini istiyorum”

 15 Ekim 2025 tarihinde saat 16:05 civarında Akbank ATM’si üzerinden Papara Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Hesabıma 7200 Türk Lirası para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sırasında ATM parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi.

Konuyla ilgili olarak paranın yutulduğu gün Papara müşteri hizmetlerine 268719 takip numaralı itiraz dilekçesi oluşturdum ancak bugün itibariyle Papara lisans iptali olduğu için müşteri hizmetleriyle görüşemiyorum. TMSF tarafından Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’na yönlendirildim. Ancak TCMB şikayet sisteminde Papara kuruluşu listede bulunmadığı için başvurumu tamamlayamadım.

Bu nedenle yatırdığım paranın iadesi ve sürecin hangi kurum tarafından yürütüleceği konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim.

Ad Soyad: [Arda k**k]
Tarih: [31.10.2025]

31 Ekim 2025 13:33 (Şikayetten 2 saat sonra)
Arda
Arda
04 Kasım 2025 07:17

Papara hesabıma eksiksiz olarak 7200₺ yansıdı bundan dolayı Papara çalışanlarına teşekkürler en kısa sürede ise başka bir bankaya transferini gerçekleştirilmesini istiyorum

04 Kasım 2025 14:46
04 Kasım 2025 14:46

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Arda K., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Papara ATM'de Sıkışan 25530 TL'm Günlerdir Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Artıyor

profile
Melike
24 Ekim 2025 13:48
1.874

profile
Yusuf
31 Mayıs 2025 00:06
1.141
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ramazan
13 Temmuz 2025 22:18
1.790
"Çözüldü teşekkürler"
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

ATM Paramı Yuttu Papara İtirazımı İncelemeden Reddetti Mağduriyetim Sürüyor

profile
Samet
25 Ağustos 2025 14:05
596
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hasan
04 Şubat 2024 15:53
576
"Papara paramı geri hesaba yatırdı Papara'dan çok memnunum çok teşekkür ederim🩵🩷"
Benzer Şikayet Yaz

Papara Kategorileri