Papara Hesabımda İzinsiz Mail Ve Telefon Değişikliği Şikayeti

15 Mart saat 23:18’de telefonuma Papara hesabımla ilgili mail değişikliği ve telefon numarası değişikliği hakkında SMS bildirimi geldi. Bu bildirimle birlikte hesabıma izinsiz giriş yapıldığından şüphelenmeye başladım.

Şu an Papara bireysel hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum, mail adresim ve telefon numaram değiştirilmiş görünüyor. Hesabımda yapılmış olabilecek hiçbir işlem bana ait değildir, ben kendi rızamla hiçbir onay vermedim ve hiçbir işlem yapmadım. Hesabım üzerinden gerçekleştirilmiş olabilecek tüm hareketleri reddediyor, tarafıma ait olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

Durumu Papara’ya mail atarak bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım, müşteri hizmetleri de şu an aktif olmadığı için ulaşamıyorum. Bu nedenle güvenlik sebebiyle, Papara hesabımın derhal incelenmesini, izinsiz yapılan tüm değişikliklerin ve işlemlerin iptal edilmesini ve acilen hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.

İzinsiz giriş yapan kişiler tespit edilene kadar hesabımın tamamen bloke edilmesini ve olası tüm işlemlerin durdurulmasını, bana ait olmayan hiçbir işlemin tarafıma yansıtılmamasını istiyorum.