to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül tarihinde Papara standart bireysel hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 900 TL bakiyemin iadesi yapılmadı. Hesabımın kapatılma gerekçesi olarak “koşullara uygun hareket etmediğim” belirtildi, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Kayıtlı IBAN’larım mevcut olmasına rağmen, bakiyemin banka hesabıma transfer edilmesini talep ettim fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca “en yakın zamanda ilgileneceğiz” şeklinde genel yanıtlar aldım, ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini ve mağduriyetimin devam ettiğini belirtmek isterim.
Papara’dan, hesabımda bulunan 900 TL bakiyemin kayıtlı IBAN’ıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Papara hesabım kapatıldıktan sonra hesabımda yaklaşık 26 bin tl bakiyem kaldı. 9 Eylül'de Papara müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geç...
İki gün önce Papara bireysel hesabım, güvenlik incelemesi gerekçesiyle kapatıldı ve içerisindeki bakiyem bloke edildi. Hesabımın kapatıldığına dair Papara’dan bir bilgilendirme almadım kendi uğraşlarım ile arayarak öğrendim ve bakiyemin kayıtlı IBAN’ıma aktarılacağı belirtildi. Ancak, müşteri hizmet...
20 Ağustos çarşamba günü, hiçbir gerekçe gösterilmeden Papara kişisel hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 9.500 TL bakiyem iade edilmedi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece "şirket yükümlülüğü nedeniyle" kapatıldığı belirtildi ve başk...
17 Ekim tarihinde Papara Card hesabım bilgim dışında ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 2.600 TL bakiye bulunuyordu. Müşteri hizmetlerini arayarak IBAN bilgilerimi ilettim, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Süreyle ilgili ...
1 Eylül tarihinde Papara bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 7600 TL bakiye bulunuyordu ve hesabıma en son 1 Eylül saat 14:40 civarında ATM üzerinden 4200 TL yatırmıştım. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda kapatıldığını öğrendim ve ardından Papara müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar