to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabım Güvenlik Politikaları Gerekçesiyle Açılmadan Kapandı, Nedenini Öğrenemiyorum
Papara hesabı açmak isterken, 'Papara hesabınızın kurumumuzun güvenlik politikaları sebebiyle kalıcı olarak kapatıldığını belirtmek isterim. Bundan sonraki süreçte Papara'da hesap kullanamazsınız.' cevabını aldım.
Oysa ben hiç Papara hesabı açmamıştım. Neden hesabım kapatılmış diye sorduğumda ise cevap alamıyorum. Hukuksuz bir işlem mi yapılmış, yoksa benim IBAN'larım mı kullanılmış, ardından gelecek tüm sorulara ise verdikleri tek cevap 'güvenlik politikaları sebebiyle kalıcı olarak kapatıldı' oluyor.
Neden, sebep, ne olmuş, ne yapılmış; hiçbir şekilde cevap veren yok...
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili gerekli incelemeler tamamlandı ve paylaşıldı. Sevgili Doğanay Bey, Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Henüz soruma bir cevap alamadım... ''Aklınıza takılan bir soru olması halinde benimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz.'' deniliyor ama müşteri hizmetleri soruma cevap vermiyor benim hesabım ne gerekçeyle kalıcı olarak kapatıldı...
Bu da yazdığım mail e cevabınız
Bana denilen hesabını kapattık nedenini söylemiyoruz hukuki yollar açık, Ben hala kullanmadığım Papara hesabımın neden kapatıldığını öğrenemedim...
Bayağı bir zaman geçmiş üzerinden herhangi bir yaptırım veya ceza geldi mi. Benimde bugün güvenlik politikaları sebebiyle kapatıldı. Merak ediyorum