to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara bireysel hesabım dün geceden beri kapalı durumda. Sabahtan bu yana hesabımda bulunan 7.000 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyor, para transferi veya para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili Papara’dan herhangi bir bilgilendirme almadım; uygulamaya giriş yaptığımda da herhangi bir hata mesajı veya uyarı çıkmıyor.
Sorunun çözümü için Papara çağrı merkezini aradım ancak sadece kamuoyuna duyuru dinletiliyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hesabımda olağan dışı hiçbir işlem veya şüpheli bir durum yaşanmadı. Daha önce, Ağustos ayında da benzer bir sorun yaşamıştım. Tüm işlemlerimi internet bankacılığı üzerinden yapıyorum ve hesabımın müşteri numarası son dört hanesi 6058’dir.
Hesabımın bir an önce açılarak mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımda bulunan paramı kullanabilmeyi talep ediyorum.
Papara bireysel hesabımda yaklaşık 10.000 TL bakiyem bulunuyordu. 2 gün öncesine kadar hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak bugün Papara uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabın kalıcı olarak kapatılmıştır. Kullanı...
Papara mobil uygulamasında kullandığım bireysel hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 7 bin tl bakiye bulunuyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hesabım kapatılmadan önce gece saat 6 civarında bir para transferi işlemi gerçekleştirdim, anca...
Papara mobil uygulamasında kullandığım kişisel hesabım yaklaşık 5 gün önce hiçbir bilgilendirme veya uyarı olmadan aniden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 7.600 TL bakiye bulunuyordu ve bu paraya şu anda ulaşamıyorum. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak sadece “sıray...
Yıllardır Papara kullanıcısıyım ve bugüne kadar hiçbir şekilde sorun yaşamadan kullandım. Ancak bir gün hesabıma giriş yapamadım ve merak edip Papara'yı aradım. Kalıcı olarak hesabımın kapatıldığını öğrendim. İçeride yaklaşık 7000 TL'ye yakın bir bakiyem vardı. Hesabımı kapatıp hiçbir açıklama yapm...
Papara hesabıma bugün yaklaşık bir saat önce bir para transferi gerçekleşti. Bu transferin hemen ardından Papara tarafından hesabım hiçbir açıklama ya...
Yorumlar